江苏省社会科学基金(10TQD017)
- 作品数:4 被引量:33H指数:3
- 相关作者:王静李丕仕王勇王敏徐淑娟更多>>
- 相关机构:中国矿业大学更多>>
- 发文基金:江苏省社会科学基金江苏省教育厅哲学社会科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
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- Web2.0环境下高校图书馆微博客信息服务推广的风险管理机制研究——以新浪微博被黑事件为视角被引量:14
- 2012年
- 本文由新浪微博被黑新闻事件有感而发,针对Web2.0平台下的高校图书馆信息服务新媒体形式——微博客,通过解析微博客信息混沌特点,引入项目管理中风险管理思想,建立Web环境下高校图书馆微博客信息服务推广的风险管理机制,为高校图书馆微博客信息服务进入更广阔的信息服务空间提供一定的理论思考。
- 王静
- 关键词:信息风险管理混沌项目管理
- 基于LibQUAL+的高校图书馆信息服务质量评估实施过程管控机制研究被引量:2
- 2012年
- 以基于LibQUAL+的高校图书馆信息服务质量评估的实施过程为研究对象,运用项目管理理论,建立实现高校图书馆信息服务质量评估实施过程管控的主要体系。对基于LibQUAL+的信息服务质量评估实施过程的三大重要目标,即:读者样本的数据质量管控、评估过程进度管控、实施过程中的成本管控的现状和相关对策进行介绍;结合中国矿业大学图书馆信息服务质量评估项目实施过程管控的案例,规范基于LibQUAL+的高校图书馆信息服务质量评估实施过程,提高高校图书馆信息服务质量评估项目实施的执行能力。
- 王静李丕仕郭太敏
- 关键词:LIBQUAL+项目管理管控机制
- 高校图书馆学科服务团队组织智能管理研究被引量:14
- 2012年
- 应用混沌理论探索当前Web环境下高校图书馆知识服务中学科服务团队组织智能管理的特点,尝试建立Web环境下高校图书馆学科服务团队组织智能行为模型和学科服务团队组织智能动态管理模型,针对高校图书馆个体馆员智力向学科服务团队组织智能管理转化过程,提出学科服务团队组织智能管理实施策略,力争有效提高Web环境下高校图书馆学科服务团队组织的知识服务综合能力。
- 王静王勇
- 关键词:图书馆学科化服务团队
- 高校图书馆为企业服务评价指标体系研究被引量:3
- 2013年
- 结合高校图书馆为企业提供信息服务的实际情况,遵循科学性与实用性相结合、定性和定量相结合、具有可比性的原则,采用层次分析法,从服务基础、服务模式、服务保障、服务效果4个方面构建高校图书馆为企业服务评价指标体系,运用模糊数学原理中的模糊综合评价方法进行定量描述和评价,建立模糊综合评价模型,以实现对高校图书馆为企业服务进行评价。
- 李丕仕王静徐淑娟王敏
- 关键词:信息服务评价指标