国家自然科学基金(70672076)
- 作品数:17 被引量:142H指数:4
- 相关作者:陈洁杨升荣徐飞丛芳赵彬更多>>
- 相关机构:上海交通大学上海工程技术大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金上海市浦江人才计划项目更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学社会学更多>>
- 在线消费过程对品牌忠诚影响的研究
- 2009年
- 在互联网环境下,消费者的在线品牌忠诚受到了品牌信息在线传播的影响,而曾经影响在线品牌忠诚的在线消费流程安全等问题也随着第三方支付平台的出现迎刃而解,web2.0技术更是使得互联网环境下的双向品牌互动成为可能,从而为分散的品牌忠诚人群提供了虚拟的沟通平台。本文基于购买者在线消费过程,分析了购前信息传播、购中流程、购买后品牌沟通三个阶段对品牌忠诚的影响。
- 桑琳陈洁
- 关键词:品牌忠诚品牌沟通
- 在线渠道下消费者品牌选择的状态依赖行为探究
- 2008年
- 状态依赖是传统渠道下消费者品牌选择呈现动态性的重要原因。在线渠道下,消费者品牌选择的状态依赖依然存在,并具有独特性。本文在传统渠道下状态依赖研究的基础上,探讨在线渠道下消费者品牌选择的正向状态依赖(结构性状态依赖和习惯持续性)以及负向状态依赖(寻求差异行为)的行为.并对未来研究提出了建议。
- 杨升荣徐飞
- 基于点评网用户数量的促销策略被引量:2
- 2009年
- 构建了一个基于点评网促销的博弈模型,分析了利润和促销价格同点评网用户数量之间的关系。研究发现,通过点评网促销能获利的用户数应该满足的条件,并在此基础上,为企业基于点评网的促销实践提出了策略建议。
- 杨升荣徐飞陈洁
- 关键词:促销利润用户数量
- 基于随机效用模型的在线消费者状态依赖效应
- 2010年
- 为描述在线渠道消费者状态依赖效应,构建了品牌选择的随机效用模型,并应用该模型对中国某网上商城的消费者实际消费行为的面板数据进行了实证分析.结果表明,在线消费者品牌选择存在显著的状态依赖效应,它是品牌忠诚和包装忠诚共同作用的结果.揭示网上商城应尽可能发挥在线渠道的灵活性,采用各种机会促使消费者接触产品,激发重复购买.
- 陈洁杨升荣
- 关键词:在线消费者面板数据
- 软件企业品牌资产影响因素实证研究被引量:1
- 2009年
- 本文以软件企业的品牌资产影响因素为研究对象,从产品认知性、产品满意度、价格认知性、服务满意度和品牌凸显性五个维度探讨品牌资产的影响因素,并使用LISREL模型对实证数据进行了检验与分析,其高阶因子分析结果验证了前文的假设。在结论部分,根据五维度模型对中国软件产业如何建立、巩固和提升品牌资产给出了建议。
- 赵彬陈洁戴晶
- 关键词:品牌资产
- 基于心流体验视角的在线消费者购买行为影响因素研究被引量:105
- 2009年
- 在线消费者处于虚拟的网络环境中,具有其独特的需求和行为特征,而"心流体验"理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义。本文将从"心流体验"视角探索影响在线消费者购物行为的因素。本文研究表明,网站设计维度、表现维度、消费者自身维度和网站内容维度都会显著影响在线消费者心流体验,从而导致消费者增加无计划的购买数量以及增强重复购买的意愿。
- 陈洁丛芳康枫
- 关键词:在线消费者
- 基于多项Logit选择模型的在线渠道价格促销效应实证研究被引量:4
- 2011年
- 在线渠道下,不同品牌的价格折扣促销的差异性会引起在线消费者品牌选择行为变化。同时,在线的价格比较机制也增加了消费者价格敏感度,如果不分离出这一重要的促销效应,那么会产生估计偏差,影响模型的预测能力。本文首先回顾品牌选择的离散模型中价格促销的研究脉络;然后构建在线渠道消费者品牌选择离散Logit模型;接着在对中国某电子商务公司的消费者实际购买可乐的面板数据分析的基础上,研究价格折扣对于该公司消费者品牌选择行为的影响效应,研究发现:(1)如果不引入价格折扣促销因素,将会过高估计价格的影响;(2)价格折扣促销对于消费者网上品牌选择有显著的影响,且影响为正效应。文章最后剖析价格折扣对在线渠道的消费者品牌选择的行为影响机理,并提出未来的研究方向。
- 向禹辰陈洁赵昕
- 关键词:价格促销面板数据
- 在线渠道消费者动态品牌选择购买率预测被引量:3
- 2011年
- 对在线商城来说,如果能找到在线消费者购买率的规律,就可以有针对性地设计相应的营销策略。可以说,购买率是比消费者的人口特征更为直接的分辨消费者重要性的指标。由于抽离了真实身份的限制,以及存在更多选项,使得在线渠道消费者的消费行为比之传统渠道消费者来说更难预测,其中就包括购买率指标。基于BG/NBD模型,以中国某网上商城的消费者实际消费行为的面板数据分析为基础,研究和鉴别在线渠道消费者购买率。根据消费者前26周的消费数据来预测后27周的购买次数,具有较高的拟合度,有助于在线商城精确预测消费者的购买率,并依此对开展营销活动提供指导。
- 陈洁谢文昕杨升荣
- 关键词:在线消费者购买率
- 产品属性对消费者产品选择影响效应分析——数码相机产品设计实证研究被引量:1
- 2009年
- 面对中国市场的消费升级,消费需求出现多样化、复杂化。为了满足这样一种变化的需求,企业需要不断推出功能多样的新产品,来应对激烈的市场竞争。如何把握消费者对于产品属性的偏好、预测他们的选择行为,对于企业具有重大意义。文章选择了消费类数码相机(以下简称数码相机)市场,采用联合分析方法,对于数码相机产品属性对消费者产品选择影响效应进行分析。通过文章的研究可以发现,消费者在选择数码相机时,他们最关心的属性是价格,其次是像素、颜色、变焦倍数和品牌,最后是LCD大小,消费者对于数码相机各个属性的不同水平也表现出一定的规律。这一研究可以估计消费者对于不同属性组合的消费类数码相机的效用大小,从而为企业进行决策提供一定的依据。
- 成慧
- 关键词:数码相机
- 行使权力对渠道电商感知风险的调节作用——感知关系风险和绩效风险的差异被引量:2
- 2015年
- 近年来汽车电商发展迅速备受瞩目,但因其传统的分销商渠道权力关系复杂,制造商推广电商的进程缓慢。通过对158家汽车经销商的调研和实证分析,探讨了经销商对电商所引起的不同类别感知风险对接受意愿的不同影响。研究发现,电商的感知绩效风险对经销商的接受意愿影响不显著。而感知关系风险对经销商的接受意愿具有负向关系,感知风险越高,接受意愿越低。进一步研究发现,在感知绩效风险的情况下,厂商的行使权力(强制性和非强制性)不会影响经销商接受意愿。而在感知关系风险的情况下,厂商的强制性行使权力越高,经销商对电商的接受意愿越高。厂商的非强制性权力对经销商的电商接受意愿影响不显著。厂商的强制性和非强制性行使权力对经销商的感知关系风险和接受意愿的关系有交互作用,可以减缓经销商感知风险对电商接受意愿的影响。根据上述结论,探讨了有实践指导意义的措施。
- 郝鸿刘尊礼孟宪忠陈洁