河北省社会科学基金(HB08BYJ021)
- 作品数：6 被引量：18H指数：3
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- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 酒店服务创新与价值提升研究现状被引量：1
- 2011年
- 通过对国内酒店的相关研究进行汇总、梳理和分析,指出国内酒店研究在创新研究以及价值提升研究现状、存在的问题并提出需要进一步深入研究的方向。
- 范林生
- 关键词：酒店业
- 酒店服务业品牌价值提升研究被引量：1
- 2010年
- 酒店业之间的竞争更深层次地表现为品牌竞争。因此,探索酒店品牌价值构成及提升路径,对于酒店经营发展具有重要意义。文章在分析酒店品牌价值构成的基础上,探讨了酒店品牌价值的提升路径,以及具体对策措施。
- 王娜徐仰前韩玉
- 关键词：酒店服务业品牌价值
- 酒店服务创新与价值提升路径分析——基于价值链理论被引量：5
- 2010年
- 通过分析酒店创新与价值提升路径,对于我国酒店业的价值提升具有积极的指导意义。借鉴价值链理论,通过对比一般企业与服务业价值链的构成和实现过程,分析了酒店服务企业的价值构成。在此基础上,分析酒店价值提升路径框架,并提出了酒店创新以及价值提升的建议。
- 王娜徐仰前韩玉
- 关键词：酒店服务
- 绿色酒店创建与价值提升实证研究被引量：1
- 2010年
- 随着绿色环保理念的普及并日渐深入人心,绿色消费逐渐成为消费趋势。打造绿色酒店顺应酒店发展的潮流,符合酒店业的长远发展战略。指出创建绿色酒店是实现酒店价值提升的途径之一。绿色酒店通过提供绿色服务产品,树立酒店良好的品牌形象,提升顾客的感受价值。同时,实施绿色管理,节能降耗,大大降低了酒店经营成本。通过石家庄国际大厦创建绿色酒店案例开展实证分析,提出了具体的对策建议。
- 徐仰前王娜高树军
- 关键词：酒店服务业绿色酒店实证研究
- 酒店行业人力资源风险分析及对策被引量：3
- 2011年
- 在现有国内酒店人力资源管理的研究的基础上,主要分析了酒店行业人力资源存在的风险,主要包括了战略风险、日常运营风险、人力资源成本控制风险、人力资源合规性风险以及信息沟通风险,并提出了相应对策。
- 范林生
- 关键词：酒店行业人力资源风险管理
- 基于顾客让渡价值的酒店服务产品创新研究被引量：7
- 2010年
- 本文在借鉴顾客让渡价值理论的基础上,研究了酒店应从酒店服务、人员与品牌文化创新入手提高酒店顾客总价值。同时,从优化服务流程、提高服务效率来减少顾客总支出成本。
- 徐仰前王娜韩玉
- 关键词：顾客让渡价值
