山东省自然科学基金(Y2007H20)
- 作品数：3 被引量：13H指数：1
- 相关作者：付宜强闫涛蔚梁文玲更多>>
- 相关机构：山东大学山东大学威海分校更多>>
- 发文基金：山东省自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 基于服务型企业的客户忠诚本土化研究——来自中国七城市的实证数据
- 2009年
- 在文献综述的基础上,构建一个涵盖客户、商家和外部环境等众多因素在内的综合性客户忠诚研究模型;利用中国七城市七类服务型企业的样本数据对所建模型进行实证检验的结果表明,忠诚行为、忠诚意愿和忠诚情结是服务型企业客户忠诚维度的内在结构;而来自服务企业、顾客和外部环境的多种因素对客户忠诚维度的影响存在显著差异。
- 付宜强闫涛蔚梁文玲
- 关键词：客户忠诚实证研究
- 浅谈高校精品课程网站的可用性被引量：1
- 2013年
- 精品课程网站可用性,已成为当前高校精品课程建设面临的一个重要问题。在对精品课程网站可用性进行文献回顾的基础上,对当前高校精品课程网站可用性状况进行了客观分析与评价,对进一步改善高校精品课程网站可用性提出了相关建议。
- 付宜强
- 关键词：精品课程网站可用性
- 我国电子政务网站移动服务可用性研究被引量：12
- 2009年
- 本文首先分析了基于互联网网站提供服务的局限性,然后在讨论电子政务网站移动服务和可用性的基础上,构建并具体分析电子政务网站移动服务可用性的框架模型,最后给出提高电子政务网站移动服务可用性程度的策略,以促进电子政务网站移动服务更好地为用户提供优质服务。
- 闫涛蔚王丽荣
- 关键词：电子政务网站可用性移动终端
- 基于可用性的网站与我国电子政务网站的评估研究
- 政务网站作为电子政务的窗口和应用平台,近几年发展势头很快,然而,这些网站都存在着一个不可忽视的问题,即网站的可用性差。本文通过对国内外网站可用性评估研究比较发现,网站可用性研究在整个学术界的发展尚不成熟。因此,为了深化该...
- 闫涛蔚周桂梅
- 关键词：电子政务网站可用性
- 文献传递
