国家自然科学基金(70072029)
- 作品数:14 被引量:150H指数:6
- 相关作者:杨剑锋贺金凤王海宇徐济超常广庶更多>>
- 相关机构:西北工业大学郑州航空工业管理学院郑州大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金国家杰出青年科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理理学自然科学总论一般工业技术更多>>
- 基于投入与产出的质量管理有效性研究被引量:2
- 2005年
- 质量管理有效性的评价涉及多个输入输出指标的综合评价。在构建质量管理有效性评价指标体系的基础上,利用数据包络分析法对质量管理有效性进行了评价,并进一步用典型相关分析法对有效企业和无效企业的主要影响因子做了提取和分析,为企业正确决策提供信息支持。
- 贺金凤徐济超杨剑锋王海宇
- 关键词:质量管理有效性数据包络分析
- 基于Box-Cox幂转换模型的非正态过程能力分析被引量:17
- 2006年
- 标准过程能力指数是基于过程输出服从正态分布的假设建立的。实际中存在大量不服从正态分布的过程输出,几何公差类质量特性就是其中一种。本文在数据转换方法基础上,基于Box-Cox幂转换模型进行偏态数据正态化来专门处理此类质量特性的过程能力指数计算。通过仿真研究了该方法在过程能力分析中的适用性和效果。仿真结果和案例分析显示,该方法计算简单、结果可靠。
- 杨剑锋刘玉敏贺金凤
- 关键词:过程能力指数几何公差
- 顾客满意度测评的质量功能展开方法被引量:74
- 2004年
- 把质量功能展开(QualityFunctionDeployment,QFD)方法引入到顾客满意度测评研究中,建立了顾客满意度测评的质量功能展开模型.通过多阶段的QFD模型将总体顾客满意度逐步展开为易于顾客判断的指标,进而,实施了顾客满意度指数的测评.利用分阶段的质量屋给出了一种直观、有效顾客满意度测评方法,并通过汽车维修行业的顾客满意度测评实例说明了这种新方法的实施过程.
- 刘玉敏张晓丽徐济超
- 关键词:顾客满意度质量功能展开质量屋
- 基于Taguchi过程能力指数的合格率评价被引量:7
- 2005年
- 在制造工业的质量管理中,过程能力分析(PCA)被广泛地运用于生产制造领域的工序和过程的质量改进活动和供应商评估中。过程能力指数(PCI)是判断过程是否有能力满足质量规格要求的评价指标。由于传统的质量思想和管理方式,合格率仍是评价质量水平的重要指标。尽管TaguchiPCI基于现代质量管理思想具有更好的评价特性,但是由于通过TaguchiPCI不能直接估计过程输出的合格率,因此没有得到广泛运用。本文通过建立TaguchiPCI与质量损失的关系,消除了TaguchiPCI广泛采用的主要障碍。本文建立了指数Cpm与合格率的函数关系并提供参考表,并讨论了TaguchiPCI在过程连续质量改进活动中的作用和相对于传统的PCI的优势。
- 杨剑锋徐济超常广庶贺金凤王海宇
- 关键词:过程能力指数
- 测量系统误差对过程监控效果影响分析被引量:3
- 2006年
- 讨论在过程控制中出现测量系统误差时对监控效果产生的影响。
- 王海宇徐济超杨剑锋常广庶贺金凤
- 关键词:过程控制平均运行长度
- 不确定性多属性决策中的ER方法改进被引量:11
- 2006年
- 基于对不确定性多属性决策问题中ER方法的研究,提出一种不确定性多属性决策中的改进ER方法,并证明该方法完全满足证据合成的4个公理.通过实例运算,进一步验证了新方法的有效性和合理性.
- 贺金凤徐济超吴卫东
- 关键词:不确定性多属性决策
- 基于多点报警的多元统计过程控制被引量:3
- 2006年
- 本文主要研究了一种将控制图的报警准则由一点改为多点时多元控制图的构造,对于不同的多点报警准则的控制图可以通过计算平均运行长度的方法得出了不同的控制限参数。然后本文对各种报警准则下的多元控制图与Hotelling T2控制图,MCUSUM(多元累计和控制图)和MEWMA(多元指数加权移动平均控制图)进行了比较,说明这种改变报警规则的多元控制图在监测过程中出现的微小波动时具有一定的优势。
- 王海宇徐济超贺金凤杨剑锋
- 关键词:平均运行长度
- SPC、EPC与田口方法的比较及整合被引量:14
- 2005年
- 过程波动是引起产品质量问题的根源,波动的减少就意味质量的改进。文章在探讨三种质量改进方法的基础上,对三种质量改进方法进行了比较和评价,提出了一个整合SPC、EPC和田口方法的概念框架,以达到监测和改进过程质量的目的。
- 张黎
- 关键词:SPCEPC田口方法
- 连续质量改进的涵义及其实现被引量:3
- 2005年
- 张黎
- 关键词:涵义社会结构经营环境顾客需求
- 自我评价过程中的组织学习及动态模型研究
- 2006年
- 自我评价是组织识别自身优势及改进区域、追求持续改进的一种重要手段,自评模型的合理使用是确保自评结果有效性的关键。通过对自评过程中组织学习特点的研究,建立了基于组织学习的动态自评模型,并对动态模型的结构进行了分析。提出了动态模型得以有效应用的五个主要因素。
- 贺金凤徐济超
- 关键词:组织学习自我评价动态模型知识库