国家自然科学基金(71373159)
- 作品数：51 被引量：518H指数：13
- 相关作者：鲍勇郭丽君董恩宏孙炜聂欢欢更多>>
- 相关机构：上海交通大学上海健康医学院新乡医学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金上海申康医院发展中心市级医院临床管理优化项目更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理文化科学哲学宗教更多>>
- 大型综合性医院开展整合门诊绩效评估的初步探索被引量：16
- 2016年
- 多学科协作诊疗已成为国际医学领域的重要医学模式之一。上海交通大学附属第六人民医院通过总结医院整合门诊的发展现状,阐述了其绩效评估的必要性和重要性。通过把工作效率、医疗质量、服务质量、科研教学、满意度5个指标作为关键指标,介绍了医院整合门诊绩效评估的基本内容和方法,及其绩效评估的实践和思考,为整合门诊的管理提供了思路和借鉴。
- 吴卓群宓轶群李维维
- 关键词：门诊管理绩效评估
- 中国健康水平发展趋势分析和相关政策建议——基于卫生服务研究大数据被引量：3
- 2016年
- 目的描述1998—2013年中国居民两周患病率、慢性病患病率的变化趋势和特征并进行预测,为有关部门制定政策提供依据。方法采用描述性分析和线性回归的方法对中国居民1998—2013年的健康水平相关指标进行分析。结果调查地区居民两周患病率和慢性病患病率的总体趋势是上升的。中国慢性病的上升主要有两方面的原因。一是人口老龄化的影响,由于期望寿命的增长,使中国人口年龄结构从"成年型"向"老年型"急剧转变,伴随而来的是,与老年人有关疾病的死亡率上升。结论根据现有分析,笔者提出建议如下:1增加卫生投入,并提高农村医疗水平,缩小医疗的城乡差距。2根据我国目前的卫生现状,在现有的社区卫生服务中加入城乡特点的元素,如农村社区卫生服务注重呼吸系统、消化系统疾病防治,宣传良好的饮食习惯及加强控烟措施;城市的社区卫生服务则注重饮食控制和三高防治等。3进一步加强慢性病防治工作。
- 鲍勇陆丹妮丁雨霏
- 养老机构老人护理服务需求分析与政策建议被引量：13
- 2015年
- 目的了解上海市养老机构老人的护理服务需求,并提出针对性政策建议。方法采用信函调查和走访相结合的方式调查19家养老机构,采用问卷调查331名养老机构入住的老人。结果 298名老人患慢性病,206名老人表示就医不方便。在生活护理方面,老人最希望改善伙食、增加营养和协助洗澡。在医疗护理方面,陪同就医和定点医疗机构医务人员上门看病、定期体检的需求位居第一、第二。在心理护理方面,陪同看报、散步、聊天和心理疏导的需求处在较高水平。结论根据老人特殊心理、生理特点及常见疾病,满足养老机构入住老人不同层次的生活护理、医疗护理和心理护理需求,使老人老有所依、病有所养、老有所乐。
- 沈婉婉鲍勇
- 关键词：养老机构老人
- 社区健康管理4CH8模式研究被引量：4
- 2013年
- 国际经验已经证明,健康管理在“提升社区居民健康水平,控制医疗卫生总费用”方面已经有卓有成效的贡献.本文在总结国际经验的基础上,提出社区健康管理理论与实践,在社区卫生服务中心建设4个健康管理家园,并且在每个健康管理家园中利用8个健康管理模块进行干预,干预的理论就是健康管理的4个环节（4C）,这就是“4CH8”健康管理模式.
- 鲍勇
- 关键词：社区健康管理社区卫生服务中心管理理论
- 上海市居民就医满意度和信任度分析被引量：11
- 2015年
- 目的了解上海市居民就医满意度和信任度,探讨医院提高居民对医疗服务满意度和信任度的对策,从而满足不同人群对于医疗服务的需求。方法采用文献回顾法、实地调研、专家小组讨论法等对目前国内外相关研究进行分析和总结。采用随机分层抽样法选取上海市中心区(黄浦区)、城郊结合区(闵行区)和郊区(金山区),采用自制问卷,对上海市就诊居民进行就医满意度和信任度调查。每个地区随机选取500名门诊居民和住院居民,共计1500名。结果调查居民1500名,回收有效问卷1448份,回收率96.5%。对于就医满意度,不同区域、年龄、医保形式、月收入的患者之间差异存在统计学意义(P<0.05),不同性别、文化程度的患者之间差异无统计学意义(P>0.05);对于就医信任度,不同区域、医保形式、月收入、文化程度的患者之间差异存在统计学意义(P<0.05),不同性别、年龄的患者之间差异无统计学意义(P>0.05)。结论满意度和信任度的调查研究为医院明确发展目标和方向、转变医疗服务模式、改进医疗服务内容、改善就医环境等方面具有重要的指导意义,为构建和谐医患关系、提升医疗服务质量、公立医院改革提供理论基础和实践循证。
- 沈婉婉聂欢欢鲍勇
- 关键词：满意度信任度
- 新医改形势下东中西部地区医院环境评价及改进研究被引量：6
- 2015年
- 目的基于新医改背景下就东中西部地区公立医院改革试点医院住院患者对医院环境的满意度进行调查,满足不同人群多样化的就医需求,为医院医疗环境的改进提供针对性政策建议。方法采用文献回顾法,了解国内外对于医院环境满意度评价情况,自主设计调查问卷。对上海市、湖北省和贵州省公立医院改革试点医院内2700名住院患者进行问卷调查,调查内容包括对医院环境评价及满意度。结果总体环境满意度、绿化环境满意度、建筑环境满意度和就医环境满意度的平均值分别为3.86、3.85、3.77和3.55。东中西部地区的患者对总体环境、绿化环境和建筑环境的满意度评价存在差异。不同年龄、不同家庭人均月收入和不同文化程度的患者对总体环境满意度的评价存在差异,而性别、住院天数和医保形式对总体环境满意度的评价不存在显著性差异。结论新医改推进后,医院环境建设成为医院管理工作中不容忽视的一项重要内容。加强公立医院环境建设,提高患者满意度,对其今后的改革和发展具有重大的现实意义。为提高患者满意度针对医院环境建设提出改进策略:重视绿化环境,营造自然生态美;优化建筑环境,布局合理便捷化;改善就医环境,提供人性化服务;加大投入力度,满足多样化需求。
- 沈婉婉童恒利鲍勇
- 关键词：医院环境满意度
- 健康管理本科人才专业化培养的供需现状分析被引量：22
- 2018年
- 探讨了健康管理内涵的演变、国外典型国家健康管理的发展历程及其课程设置,以及我国健康管理专业人才市场的巨大需求和健康管理专业人才供给的严重不足,进而提出增设健康管理本科专业人才培养计划的建议。
- 郭丽君鲍勇黄春玉钱芝网郑国华
- 关键词：健康管理
- 家庭医生制服务团队责任目标绩效薪酬制效果分析被引量：17
- 2016年
- 目的分析上海市闵行区梅陇社区卫生服务中心实行家庭医生制服务责任目标绩效薪酬制度改革对医疗机构服务的影响,探讨产生影响的原因,期望为全面推进家庭医生工作提供参考和借鉴。方法建立梅陇社区卫生服务中心家庭医生制服务团队绩效薪酬管理体系,对实行责任目标绩效薪酬制前后,从服务数量、服务质量、服务成本/效率以及社区居民满意度4个方面进行对比,评价责任目标绩效薪酬制对中心工作的影响。结果与实行家庭医生团队责任目标绩效薪酬制前相比,中心诊疗人次增长了11.17%(P<0.01),家庭医生制服务工作总量增长了155.43%(P<0.01),慢病管理标化工作总量增长50.08%,妇幼保健标化工作总量增长17.03%,校园责任医生标化工作总量增长81.52%。实施绩效薪酬制后,社区抗菌药物使用率下降至8.08%,高血压有效控制率上升至92.43%,糖尿患者有效控制率上升至84.32%,居民满意度提高至98.57%。结论实施绩效薪酬制后,社区卫生服务数量明显提高,服务质量得到较好的保证;职工的积极性、工作热情提高,服务效率明显提高,人才结构得以优化;居民满意度、对社区卫生机构的信任感和认同感也明显改善。责任目标绩效薪酬制提高了家庭医生制服务团队的工作效率,保障了社区卫生服务中心可持续发展。
- 曹永其宦红梅鲍勇
- 关键词：绩效评价
- “医养结合”养老模式的国际成功制度与政策分析被引量：26
- 2019年
- 人口老龄化最早发生在西方发达国家,为破解人口老龄化带来的诸多养老难题,美国、英国等发达国家出台了一系列制度与政策来转变老年服务理念,整合医疗与养老等各项资源,实现了为老人提供持续的、综合的、可发展的“医养结合”养老服务的目标,并产生了以整合慢病的医疗服务和照护服务为主要目的的长期照护保险制度。如今的老年人长期照护保险制度,无论在服务主体、服务形式、管理体制及法律法规等方面都发展得更为完善,使医养结合养老服务能够在一个良好的社会环境中运作.
- 郭丽君鲍勇黄春玉张瑾王海燕
- 关键词：养老服务模式
- 基于数据包络分析的医疗机构组织冗余分析
- 2014年
- 目的对医疗机构的组织冗余进行分析,反映其生产效率,并提出进一步研究医疗机构组织冗余的框架。方法选择10家医疗机构作为样本。基于医疗机构投入的可变性,使用数据包络分析计算组织冗余。结果样本医疗机构的组织冗余水平呈现下降趋势,但差异无统计学意义。考虑到产出的增长,这一结果的原因可能在于医疗机构管理能力的提升和医疗机构的生产效率依然处于较低水平。结论对医疗机构组织冗余的进一步研究需要将非理想产出、主观认知和知识利用能力纳入分析框架。
- 黄蔚刘威
- 关键词：组织冗余生产效率
