广东省哲学社会科学“十二五”规划项目(GD12XGL32)
- 作品数：6 被引量：42H指数：5
- 相关作者：徐晨张平孔令磷张敏张利萍更多>>
- 相关机构：湖北省新华医院深圳职业技术学院湖北科技学院更多>>
- 发文基金：广东省哲学社会科学“十二五”规划项目更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 三级甲等医院门诊护士关怀能力与求医者护理满意度的关系被引量：8
- 2013年
- [目的]了解三级甲等医院门诊护士关怀能力与求医者护理满意度的关系。[方法]分别采用护士关怀能力评价量表和门诊护理满意度调查问卷对15所三级甲等医院15个门诊服务部的355名护士、325例病人及316名家属进行调查。[结果]门诊护士关怀能力总分为(198.08±24.22)分,认知、勇气、耐心维度得分分别为(74.60±13.62)分、(62.26±17.23)分和(61.22±15.38)分,不同职称、护龄的护士间差异有统计学意义(P<0.05或<0.01),求医病人及家属护理满意度总分为(45.41±5.89)分和(46.21±9.11)分,病人和家属间的差异无统计学意义(P>0.05);门诊护士关怀能力和求医者护理满意度间呈正相关(r=0.469,P<0.01),门诊护士关怀能力各维度对整体护理满意度具有预测作用(R2=0.350,P<0.01)。[结论]三级甲等医院门诊护士关怀能力对求医者护理满意度有积极的影响,较高的护士关怀能力有助于提升门诊求医者护理满意度。
- 张敏张平孔令磷徐晨
- 关键词：门诊护士关怀能力护理满意度
- 三级甲等医院门诊护士离职意向调查及影响因素分析被引量：8
- 2014年
- 目的了解三级甲等医院内部服务质量、工作满意度等对门诊护士离职意向的影响。方法采用内部服务质量调查表、明尼苏达满意度问卷短式量表和离职意向问卷,对深圳和武汉2市15家三级甲等医院355名门诊护士进行调查。结果不同年龄、护龄、职称、内部服务质量得分和工作满意度得分的门诊护士离职意向差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01);多因素分析显示,职称、内部服务质量和工作满意度对离职意向具有显著的影响(P<0.05或P<0.01)。结论职称、医院内部服务质量和工作满意度是门诊护士离职意向的重要影响因素,提升医院内部服务质量和门诊护士工作满意度,对于降低其离职意向有重要意义。
- 张敏张平徐晨
- 关键词：门诊护士内部服务质量工作满意度离职意向
- 三甲医院骨科护理工作量与护士工作满意度的相关性分析被引量：3
- 2014年
- 目的：了解三甲医院骨科护理工作量与护士工作满意度的关系。方法采用护士工作满意度量表和骨科护理工作量评估量表对132名骨科护士进行调查。结果不同职称、护龄的护士护理工作量差异有统计学意义（ F值分别为26．988，23．654；P＜0．05）；不同职称、护龄的护士护理工作满意度差异有统计学意义（ F值分别为56．988，47．081；P＜0．05）。护士工作量同工作满意度的总体呈显著负相关（r＝-0．292，P＜0．01）。回归分析显示职称、护龄、工作量对工作满意度具有显著影响，预测系数分别为0．351，0．275和-0．356（ P＜0．05）。结论护理工作量对护士工作满意度有重要影响，提高其业务水平，合理排班是提高满意度的重要途径。
- 张利萍张平徐晨
- 关键词：护理工作量工作满意度
- 三甲医院骨科人力资源配比与护士工作量关系的研究被引量：5
- 2014年
- 目的:探讨三甲医院骨科人力资源配比与护士工作量的关系。方法:采用一般情况调查表、骨科护士工作量评估表对132名骨科护士进行调查,采用SPSS17.0统计学软件处理数据,进行描述统计、方差分析、相关分析和回归分析。结果:不同职称、护龄、班次和科室床护比的护士工作量有显著不同(P<0.05,P<0.01),相关分析显示职称、护龄、床护比与护士工作量呈显著负相关(P<0.01),回归分析显示职称、护龄和床护比对骨科护士工作量的预测系数分别为-0.349、-0.353和-0.374(P<0.05,P<0.01)。结论:三甲医院骨科护理人力资源配置对护理工作量有显著影响。
- 张利萍张平徐晨
- 关键词：骨科护士工作量
- 三甲医院心内科护士关怀能力与患者护理满意度关系调查分析被引量：8
- 2014年
- 目的:调查分析三甲医院心内科护士关怀能力与患者护理满意度关系。方法:按照随机数字表法选取15所三甲医院的心内科护士375名、患者255例及家属179名,采用护士关怀能力评价量表和心内科护理满意度调查问卷进行调查。结果:不同护龄护士认知、勇气、耐心维度得分比较差异有统计学意义(P<0.01),不同职称护士勇气、耐心维度得分比较差异有统计学意义(P<0.01),护士关怀能力与患者护理满意度呈正相关(r=0.401,P<0.01),心内科护士关怀能力各维度对整体护理满意度具有预测作用(R2=0.336,P<0.01)。结论:三甲医院心内科护士关怀能力对求医者护理满意度有促进作用,应着力于提高护士的关怀能力,以提升患者护理满意度。
- 童晓丹张平徐晨
- 关键词：心内科护士关怀能力护理满意度
