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广东省自然科学基金(10451063101005234)

作品数:5 被引量:18H指数:3
相关作者:凌茜汪纯孝于立扬刘芳刘芳更多>>
相关机构:华南师范大学中山大学上海师范大学更多>>
发文基金:教育部人文社会科学研究基金广东省自然科学基金国家自然科学基金更多>>
相关领域:经济管理社会学更多>>

文献类型

  • 5篇中文期刊文章

领域

  • 5篇经济管理
  • 1篇社会学

主题

  • 3篇多层次线性模...
  • 3篇公仆型领导
  • 2篇氛围
  • 2篇服务质量
  • 1篇影响因素
  • 1篇团队
  • 1篇自律
  • 1篇自我
  • 1篇自我效能
  • 1篇自我效能感
  • 1篇组织氛围
  • 1篇效能感
  • 1篇领导者
  • 1篇公平
  • 1篇变革型领导

机构

  • 5篇华南师范大学
  • 3篇中山大学
  • 1篇上海师范大学

作者

  • 5篇凌茜
  • 3篇汪纯孝
  • 1篇刘芳
  • 1篇于立扬
  • 1篇刘芳

传媒

  • 2篇科学与管理
  • 1篇旅游科学
  • 1篇管理工程学报
  • 1篇珞珈管理评论

年份

  • 2篇2012
  • 3篇2011
5 条 记 录,以下是 1-5
排序方式:
正面领导理论研究述评被引量:2
2011年
近年来,受"正面的心理理论"和"正面的组织行为理论"的影响,欧美企业管理学术界开始重视正面领导理论的研究。本文介绍正面领导理论的理论基础和研究现状,分析现有研究的不足之处,并指出今后的研究方向。
凌茜刘芳
关键词:变革型领导公仆型领导
饭店员工敬业程度影响因素的纵断研究被引量:8
2011年
作者采用纵断调研法,在22家饭店进行两次问卷调查,探讨管理人员的领导风格、部门的公平性氛围和员工群体敬业程度对员工个人敬业程度的影响。多层次线性模型分析结果表明,员工个人感知的管理人员的公仆型领导风格对员工个人的敬业程度有显著的直接或间接影响;部门的真诚型领导氛围和公平性氛围和员工群体的敬业程度对员工个人的敬业程度有显著的直接或间接影响。
刘芳凌茜汪纯孝于立扬
关键词:多层次线性模型
领导者的发展理论研究述评被引量:1
2012年
近年来,欧美领导学理论工作者开始关注领导者的发展问题。他们指出,领导者的发展直接影响着企业和广大员工的长远发展,因此,学术界和实业界都应重视领导者的发展问题。本文介绍欧美学者对领导者的发展的内涵、计量方法、影响因素等方面的研究概况,并提出今后的研究方向。
凌茜
关键词:组织氛围自律自我效能感
组织和团队的公仆型领导氛围对员工的服务质量的影响被引量:3
2011年
通过在34个服务性组织的203个团队进行的一次实证研究,本文采用多层次线性模型分析方法,检验了组织、团队和个人层次的公仆型领导风格对员工的服务质量的影响。多层次中介分析结果表明,组织的公仆型领导氛围浓度会通过团队的公仆型领导氛围浓度,间接影响员工的服务质量;员工感知的组织负责人的公仆型领导风格会通过员工感知的团队负责人的公仆型领导风格,间接影响员工的服务质量。多层次调节效应分析结果表明,组织的公仆型领导氛围浓度会调节员工的服务导向行为对他们的服务质量的影响;组织和团队的公仆型领导氛围强度分别调节员工感知的组织和团队负责人的公仆型领导风格对他们的服务质量的影响;团队的公仆型领导氛围强度还调节员工感知的交往公平性和员工的服务导向行为对他们的服务质量的影响。
凌茜汪纯孝
关键词:服务质量多层次线性模型
公仆型领导、员工集体和个人的工作态度对服务质量的影响被引量:4
2012年
作者在13家宾馆和餐馆进行了一次实证研究,探讨饭店管理人员的公仆型领导风格、员工集体和个人的工作态度对员工的服务质量的影响。多层次线性模型分析结果表明,部门的公仆型领导氛围会直接影响员工集体的工作满意感,并通过集体情感性归属感,间接影响员工的服务质量。部门的公仆型领导氛围会调节员工感知的部门负责人的公仆型领导风格对他们的服务质量的影响;员工集体的情感性归属感会调节员工个人的工作满意感和情感性归属感对服务质量的影响。
凌茜汪纯孝
关键词:公仆型领导服务质量多层次线性模型
共1页<1>
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