国家自然科学基金(71272124)
- 作品数：24 被引量：211H指数：9
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- 相关机构：华东理工大学华中科技大学东华理工大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 解释水平对消费选择影响的实证研究被引量：5
- 2015年
- 产品可以分为享乐品和实用品,人们对它们的选择会受到解释水平的影响,通过三个研究检验了解释水平对享乐消费和实用消费选择的影响。研究一显示在高解释水平下,人们对享乐消费有更多的偏好,在低解释水平下,人们则偏好实用消费。研究二和研究三分别检验了社会距离和可能性对享乐消费和实用消费的影响,在社会距离远或可能性低时,人们对享乐消费有更多的偏好,而在社会距离近或可能性高时,人们表现出更多的实用偏好。
- 赵建彬陶建蓉
- 关键词：心理距离
- 在线品牌社群氛围对顾客创新行为的影响研究被引量：53
- 2016年
- 现代营销的运行模式源于经济学的理论,该理论认为顾客与企业相互分离且独立,企业产品创新来自于企业本身,顾客是企业的外源体,被动地接受企业创造的产品。实际上,企业的产品创新不仅仅是企业内部行为,还需要借助外部顾客的创新行为,尤其在品牌社群出现以后,企业应该视顾客为内源体而不是外源体,顾客应该成为企业创新的源泉。品牌社群是让顾客成为企业创新源泉的一种有效方式。已有研究表明,在线品牌社群组织成员关系对创新行为有积极影响,但没有考察在线品牌社群组织本身的一些特征是否也会对顾客创新行为产生影响。以在线品牌社群组织氛围为起点,研究社群组织氛围对顾客创新行为的影响作用。把社群氛围分为支持性氛围和控制性氛围,以顾客参与动机视角,将自我强化动机和社会强化动机引入到社群氛围与顾客创新关系的分析框架中,根据动机-机会-能力理论和刺激-有机体-反应理论,构建社群支持性/控制性氛围-自我强化/社会强化动机-顾客创新理论模型。采用问卷调查法,调查中国6家手机品牌论坛的405名顾客,在确保问卷信度和效度的基础上,通过结构方程方法检验理论模型以及相应假设。研究结果表明,在线品牌社群的支持性氛围对顾客创新行为有显著的积极影响;参与动机部分中介支持性氛围对顾客创新行为的影响,具体为自我强化动机和社会强化动机部分中介该影响;控制性氛围不完全调节支持性氛围对顾客创新行为的影响,具体为不文明行为控制对顾客创新行为有显著的积极影响,并正向调节支持性氛围对顾客创新行为的影响,但成员身份控制对顾客创新行为的影响不显著,对支持性氛围与顾客创新行为关系的调节作用不显著。研究结果为理解社群氛围与顾客创新行为之间的关系提供了理论依据,以此为基础,为在线品
- 赵建彬景奉杰
- 关键词：参与动机
- 持续幸福感研究脉络及未来趋势被引量：3
- 2013年
- 持续幸福感是当前积极心理学中的热点课题,本研究重点论述了持续幸福感的影响因素、中间机制以及幸福干预。从国外持续幸福感的研究现状来看,幸福干预研究是一个新的研究领域,未来需要对有效的干预策略以及幸福干预的本土化进行研究。
- 辜红景奉杰
- 关键词：主观幸福感
- 自我建构对跨期选择的影响研究:时间拟人化的视角被引量：1
- 2016年
- 通常人们易对时间拟人化,知觉时间为一个类似于人类的实体。以此为视角,考察个体知觉时间为人类实体时,自我建构水平对跨期选择的影响。通过两个研究,研究1采用问卷调查的方式,考察人们对时间拟人化时,自我建构水平对跨期选择的影响,研究2采用实验方式,启动被试的自我建构水平和时间拟人化。两个研究的结果发现,高时间拟人化的依存型个体感知到的时间风险高于低时间拟人化的依存型个体,选择即刻选项的意愿更强烈,而独立型个体,是否对时间进行拟人化并不会影响跨期选择。
- 赵建彬景奉杰陶建蓉
- 关键词：自我建构跨期选择
- 顾客间互动—情绪—购后满意关系分析——基于在线品牌社群视角被引量：20
- 2013年
- 顾客间互动对顾客满意的影响和作用已经为学者们普遍接受,但之前的研究大多局限于服务现场,有关服务现场外顾客间互动的研究较少。文章以在线品牌社群为研究背景,根据刺激(S)—有机体(O)—反应(R)理论构建顾客间互动、顾客情绪和购后满意度的关系模型。研究表明,在线品牌社群中的顾客间互动(信息互动和人际互动)对购后满意度具有积极影响,且积极情绪对这种影响具有中介作用,具体为积极情绪在信息互动中对购后满意度的影响具有部分中介作用,在人际互动对购后满意度的影响中起到完全中介作用。
- 景奉杰赵建彬余樱
- 关键词：顾客情绪
- 基于心理所有权的网络嵌入对在线品牌社群公民行为的影响研究被引量：28
- 2015年
- 基于社会交换理论,从心理所有权角度研究网络嵌入与在线品牌社群公民行为的关系。通过对酷比魔方社群的394个样本调查发现:网络嵌入性(结构嵌入和关系嵌入)对心理所有权有积极影响;心理所有权对社群公民行为(有利品牌社群行为和有利社群成员行为)有积极影响;心理所有权在关系嵌入对有利品牌社群和社群成员行为的影响中存在部分中介作用,心理所有权在结构嵌入对有利品牌社群行为的影响中存在部分中介,而在对有利社群成员行为的影响中则是完全中介作用。
- 赵建彬景奉杰
- 关键词：网络嵌入心理所有权品牌社群公民行为
- 品牌标识边框对消费者品牌态度的影响机制探究被引量：9
- 2019年
- 基于具身认知理论和概念隐喻理论,探讨品牌标识边框有无对消费者品牌态度的影响及其中间机制。实证研究结果表明,有边框的品牌标识,相比于无边框的品牌标识,更能增进消费者的安全感知;对于安全属性更为重要的产品来说,消费者对有边框的品牌标识比对无边框的品牌标识评价更高,消费者安全感知起到中介作用;而对于安全属性不太重要的产品,有无边框对消费者品牌态度影响不显著。
- 景奉杰石华瑀牛亚茹
- 关键词：边框
- 享乐适应理论的发展及应用被引量：4
- 2016年
- 随着全民关注幸福的时代到来,享乐适应理论作为研究幸福的钥匙,引起了多学科的广泛关注。文章首先从享乐适应的内涵、与幸福感的关系、发生机制、减缓方式出发进行文献梳理与评述,接着重点探讨享乐适应理论在消费行为学、经济学、组织行为学等领域的应用研究,以期为个体提升幸福感及企业通过提升消费者与员工的幸福感来强化他们对企业的正面认知提供帮助。未来应不断扩展享乐适应理论的应用范围,重点关注各领域中变动的主体及形式对享乐适应的影响。
- 余樱景奉杰
- 关键词：情绪
- 品牌体验对品牌信任的影响研究心理距离的中介效应被引量：7
- 2015年
- 品牌体验是企业的一个热门话题,通过品牌体验能够影响消费者行为。本文根据S-O-R理论,从心理距离的视角来研究品牌体验对品牌信任的影响。基于网络与实地问卷调查,利用AMOS20.0进行验证性分析,其结果表明心理距离呈部分中介效应,顾客通过品牌体验,使得消费者与品牌之间的心理距离更近了,而心理距离越近,消费者对品牌就越信任。企业在提供品牌体验时应选择不同的体验侧重面,适宜地拉近顾客心理距离,进而提升他们的品牌信任感和忠诚度。
- 熊立赵建彬
- 关键词：心理距离品牌信任
- 耐用消费品属性偏好对消费者动态满意的影响机制研究——以汽车为例被引量：3
- 2017年
- 已有消费者动态度满意的研究大多以日用消费品为研究对象,较少关注耐用消费品。本文构建了一个耐用消费品产品属性偏好对消费者动态满意度的影响机制模型。采用问卷调查法,收集了218位大众汽车车主的消费数据,进行层级回归分析,研究结果表明:偏好功能属性的消费者动态满意度水平保持得较好;偏好象征属性的消费者的动态满意度水平随时间下降得较快;消费者在使用过程中的情绪反应对消费者动态满意度有显著负向影响,且在产品属性偏好与消费者动态满意度的关系中起到了部分中介作用。最后,本文建议:耐用消费品企业应该改变营销理念,更加关注消费者的动态满意度,通过增强功能属性的变动性、正确引导消费者的产品属性偏好、建设同品牌消费者互动社区的方法来减缓消费者的享乐适应速度,从而增强消费者的动态满意度。研究结论不仅能为消费者理智消费提供正确指导,也为耐用消费品企业改变营销理念、制定恰当的营销战略提供有价值的参考。
- 杨艳景奉杰车晓良
- 关键词：消费者满意度
