教育部人文社会科学研究基金(12YJC630176)
- 作品数：10 被引量：41H指数：4
- 相关作者：宿慧爽赵宇飞任俊生李春好兰衍霏更多>>
- 相关机构：吉林财经大学吉林大学南京航空航天大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金吉林省软科学研究计划吉林省教育厅“十二五”社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 服务企业顾客角色研究综述被引量：1
- 2012年
- 服务有别于有形产品的一个特征就是生产和消费过程是同时进行的,从而使得顾客参与服务的生产成为不可避免。在不同的顾客参与水平下,顾客在服务的生产和提供中扮演的角色不同,对服务企业做出的贡献不同,相应的企业顾客管理策略也有所不同。对前人有关服务企业顾客角色的文献进行疏理,可以归纳出顾客作为被动的依赖者角色、产品角色、服务企业竞争者角色、满意度和服务质量的贡献者角色、组织顾问角色、营销者角色、生产资源角色、领导的替代者角色、其他顾客的指导者角色等九种角色。对顾客角色有清晰的认识有利于企业充分利用顾客能力,强化顾客的作用,提高企业的竞争优势。
- 赵宇飞任俊生
- 关键词：顾客参与顾客角色
- 国家高新技术产业开发区创新集群培育研究被引量：6
- 2012年
- 针对我国国家高新区发展中存在的产业集群缺乏创新协作机制、科技成果与市场需求结合不紧密、企业的科技成果转化主体作用发挥不明显等问题,本文从提升国家高新区区内企业的自主创新能力、加快国家高新区产业结构的升级和经济增长方式的转变以及推动国家高新区跨越式发展等视角,阐述了创新集群培育的必要性,并总结归纳了依托现有产业集群、依托科技系统和依托龙头企业等三种创新集群培育的主要路径,最后提出了以重点企业为核心打造技术创新链、以科研机构为主体打造知识溢出链、以创新联盟为载体打造研发协作链、以配套体系为支撑打造创新服务链和以市场竞争为手段打造产业价值链的创新集群培育的主要策略。
- 宿慧爽宿慧爽
- 关键词：高新区创新集群科技管理
- 网络化研发组织成员组织结构创新动因研究
- 2013年
- 网络化研发组织参与成员在参与网络化研发活动时,为了更好地利用研发网络提升自己的创新能力和竞争优势,具有对自身组织结构进行创新的三个内在动因。一是参与成员希望更好地利用所处的网络位置获得更大的收益;二是参与成员希望通过提升内部员工的素质和能力,更好地参与网络化研发活动;三是参与成员在网络化研发组织中必须面临内部和外部两种环境,要求内部员工或部门能够根据环境的变化随时做出一定的决策。文章对上述动因进行了剖析,旨在为参与网络化研发组织的企业等机构的组织结构创新方向及趋势提供理论依据。
- 宿慧爽衣兰文兰衍霏马宁
- 关键词：创新动因
- 物流业提升制造业竞争力的成本中介效应实证研究被引量：10
- 2014年
- 运用我国28个制造业细分行业2000-2010年的面板数据,对生产成本和交易成本的中介效应进行实证检验,结果表明：物流业发展促进了制造业总体竞争力的提升,生产成本和交易成本部分中介了物流业对制造业竞争力的影响,交易成本的中介效应更为明显;成本中介效应在不同要素密集类型的制造业之间存在差异,物流业对资本密集型制造业的正向推动效应最为显著。
- 沙颖陈圻
- 关键词：物流业制造业竞争力交易成本中介效应
- 企业研发合作伙伴选择研究综述:基于影响因素的视角被引量：6
- 2013年
- 文章在对相关文献进行梳理后发现,组织规模、研发强度、互补性资源、组织对外部环境的开放性、相互信任、相容的文化和合作经验是影响企业研发合作伙伴选择的重要因素。文章对上述因素进行了深入的分析,旨在为企业选择研发合作伙伴提供科学、合理的决策依据。
- 宿慧爽兰衍霏衣兰文
- 关键词：伙伴选择影响因素
- 产学研合作创新网络强度对创新绩效的影响研究被引量：4
- 2014年
- 文章以产学研合作创新网络强度对合作创新绩效的影响为研究对象,实证研究显示:产学研之间的资金合作有利于提高合作创新绩效,而产学研间的科技成果合作、金融机构对企业的资金支持等对提高产学研合作创新绩效的作用并不显著。
- 霍晓艳宿慧爽
- 关键词：产学研合作创新绩效
- 吉林省科技型中小企业培育政策研究被引量：10
- 2014年
- 科技型中小企业往往处于初创阶段,资金、管理以及风险应对能力相对较弱,企业成活率较低,因此需要政府通过一定的措施加以培育。作为欠发达省份,吉林省虽然通过搭建科技创新服务平台、公共技术服务平台、科技金融服务平台以及科技创新人才培训平台等措施加强对科技型中小企业的培育,但科技型中小企业依然存在融资渠道狭窄、区域发展不平衡、培育基地运行机制落后以及相关政策落实不到位的情况。吉林省科技型中小企业培育系统主体、客体、载体的内涵以及系统运行的内在机理表明,应当通过探索人才储备虚拟化以及创新券等制度,实施科技型中小企业创新网络计划,并逐步完善征信系统和投融资体系,积极落实相关政策,以便更好地培育具有较强竞争能力的科技型中小企业。
- 宿慧爽靳玉贤
- 服务企业顾客的领导替代角色探究被引量：1
- 2012年
- 顾客与领导看起来似乎是两个不相关的概念,但是根据领导力大师约翰.马克斯韦尔提出的"领导力就是影响力"的著名论断,以及领导替代理论,顾客也可以成为领导替代者。文章主要论述顾客成为领导替代的原因、顾客领导力的具体体现以及确认顾客领导替代角色对服务企业的启示。
- 赵宇飞任俊生
- 关键词：顾客
- 基于嵌入性视角的知识管理分析框架研究
- 2012年
- 在对嵌入性概念内涵进行剖析的基础上,针对现有知识管理研究中存在的不足,重新定义了组织嵌入性与网络嵌入性概念,指出二者之间的匹配程度是决定组织能否较好地嵌入网络的决定性因素,由此构建了"嵌入性—嵌入性匹配—组织绩效"的分析框架。这一框架的构建和使用有助于对嵌入性的形成与匹配过程进行更为深入的分析,从而更好地解释网络条件下组织知识管理行为与组织绩效之间的内在机理。
- 田硕李春好宿慧爽
- 关键词：嵌入性理论知识管理
- 服务创新与有形产品创新之比较被引量：3
- 2012年
- 服务业的迅猛发展使其在国民经济中的地位越来越重要,已经成为或正在成为现代经济生活的主导。在这样的背景下,服务创新受到了学术界和产业界的广泛关注。由于服务产品具有不同于有形产品的独特特征,服务创新也与有形产品创新有很多的不同。本文着重分析了服务创新与有形产品创新的不同之处,指出了二者之间的联系,明确了服务创新独特性,以便更好地探索服务创新的方法和规律。
- 赵宇飞任俊生张馨木
