广东省医学科学技术研究基金(A2011040)
- 作品数：2 被引量：8H指数：2
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- 相关领域：医药卫生文化科学社会学经济管理更多>>
- 医院临床支持系统中药物输送的质量改进被引量：2
- 2015年
- 目的探讨医院临床支持系统中药物输送质量改进模式及效果。方法根据医院药物输送工作特点及工作性质,建立并优化输送人员岗位设置与专业培训;制定严格的药物输送制度,建立规范的输送流程,选择合适的输送工具,细化输送过程中的实施细则。结果改进后输送员在病区的等候时间较改进前平均缩短(10.16±1.78)min,10个病区等候时间显著缩短(均P<0.01);病区护士长对药物输送的差评率由2011年的11.92%降低至2014年的3.53%。结论模式优化,合理设岗,严格规范的管理,辅以恰当的输送工具,有助于提高药物输送的工作质量及服务效率,持续保障临床一线护理工作需求,提升客户满意度及完善临床支持保障系统。
- 张容贺冬梅
- 关键词：药物输送护理管理
