国家自然科学基金(71171188)
- 作品数：8 被引量：73H指数：4
- 相关作者：陈毅文马继伟李信刘彤王震龙更多>>
- 相关机构：中国科学院中国科学院大学中国科学院研究生院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学医药卫生更多>>
- 权力感对补偿消费的影响及其修复方式探究被引量：2
- 2018年
- 目的:探讨状态权力感和特质权力感对补偿消费的影响,选择集大小在此关系中的影响。方法:实验一对76名员工的状态权力感进行操纵,测量对地位相关产品的出价水平。实验二对151名员工的状态权力感和选择集大小进行操纵,测量对地位相关产品的出价水平。结果:实验一、二均发现状态权力感和特质权力感的交互作用显著,对于高特质权力者,状态权力感越低,对地位相关产品的出价水平越高;对于低特质权力者,状态权力感对补偿消费的影响不显著。实验二中选择集大小、状态权力感和特质权力感的交互作用不显著。结论:状态权力感、特质权力感共同对补偿消费产生影响,大选择集不能有效修复低权力状态。
- 陈婕李信刘彤刘彤
- 选择集大小对网购决策态度和行为的影响被引量：4
- 2017年
- 研究探讨网络购物中选择集大小对决策态度和行为的影响,以及目标确定性和产品类型对该关系的调节作用。采用2(大选择集vs.小选择集)×2(目标明确vs.目标不明确)×2(体验型产品vs.搜索型产品)的组间设计,发现大选择集组选择满意度、自信心更高,但延迟选择更多,出现态度-行为分离。目标不明确时,大选择集组延迟选择更多。
- 刘彤马继伟李信陈毅文
- 口碑追加形式对购买意向的影响:口碑方向的调节作用被引量：24
- 2016年
- 网络购物越来越成为大众钟爱的购物方式,而网络口碑在网络购物中发挥着重要的作用,是消费者作出决策需要参考的重要因素。本研究以151名大学生为研究对象,通过实验操纵产品网络口碑,探讨不同追加形式(不追加、追加一致和追加不一致)和口碑方向(正向、负向)对购买意向的影响。结果表明:口碑方向调节追加形式对消费者购买意向的影响。正向口碑组中,不追加和追加一致组购买意向显著高于追加不一致组;负向口碑组中,不追加组,追加一致组和追加不一致组没有显著性差异。研究还发现了有中介的调节作用模型,满意度存在部分中介作用。本文最后对商家如何管理追加口碑进行了讨论。
- 李信陈毅文
- 关键词：满意度
- 选择超负荷效应研究述评被引量：4
- 2013年
- 本文主要回顾了有关选择超负荷效应的相关研究,选择超负荷效应是指当个体面临过多的选项时,会导致更多的负性结果,从选择超负荷效应的相关概念、作用机制已及影响因素3方面进行了概括和阐述,并对未来的研究进行了展望,希望能进一步明确过多选择的操作性定义,并进行跨文化研究。
- 马继伟陈毅文
- 关键词：后悔
- 网站设计质量对在线购物车放弃行为的影响被引量：1
- 2018年
- 随着在线购物的普及,在线购物车放弃现象越来越受到在线商家的关注。然而,网页设计质量与购物车之间的关系还未有具体研究。本文通过提出研究假设,并建立结构方程模型进行实证研究。结果表明,网站设计质量,包括促销元素设计、一般内容质量、特定内容质量和技术特征质量会间接地通过感知不便性、感知风险和感知价格的中介作用影响购物车放弃行为,而外观设计则会直接影响到购物车放弃行为。这一结果提供了新的研究思路,并具有广泛的实际应用价值。因此,建议在线商家应注重网页设计,包括突出产品的价格优势、提供全面准确的信息、降低感知风险、提高网页技术设计质量等,以减少购物车放弃行为的发生,进而提高购买转化。
- 王震龙杨莎陈毅文
- 关键词：在线购物中介效应
- 电子商务中消费者购买决策及其影响因素被引量：32
- 2012年
- 电子商务是随着计算机和互联网技术的发展而出现的一种新经济模式,它正在广泛而深刻地影响着人们的购物观念和购物方式。网上购物是指通过互联网购买商品或享受服务,也是通常所指的电子商务。国内外关于网上购物的研究缺乏从影响因素到中介作用最后到实际购买关系的整体研究框架。研究者从消费者角度提出了网上购物决策的整体框架,拟采取访谈法、问卷调查、实验室模拟方法和服务器日志文件收集数据,探讨我国文化背景下消费者的网上购买决策,拟探明:影响消费者网上购买决策的因素;风险认知和网上购物态度在模型中的中介作用;产品类型、消费者类型及其与网上购物决策模式的关系。预期研究成果对我国电子商务购物环境的改善、电子商务网站的设计、网上营销策略的制定有着重要的意义。
- 陈毅文马继伟
- 关键词：网上购物点击流
- 网站特性对消费者在线冲动购买的影响被引量：7
- 2017年
- 基于不同行业和地区319名有网络购物经验消费者的问卷调查数据和S-O-R理论,研究了网站的视觉吸引力及易用性对情绪和冲动购买的影响.结果发现:1)网站的视觉吸引力和易用性正向预测情绪的愉悦和唤醒度;2)愉悦正向预测冲动购买并调节唤醒与冲动购买的关系,愉悦度越高,冲动购买越多;在愉悦的情况下,唤醒度越高,冲动购买越多;在不愉悦的情况下,唤醒度越高,冲动购买越少;3)网站的视觉吸引力和易用性通过愉悦的中介作用影响冲动购买.通过模拟购物网站204名有网络购物经验女性的研究数据,验证了上述结果的稳定性.研究结果提示:网站特性在在线冲动购买中起重要作用,商家可以通过提升网站页面(如美观度和导航便利度等)促进网络销售.
- 刘彤陈曦陈毅文
- 关键词：冲动购买在线购物网站特性情绪
- 基于眼动测试的在线购物车流程设计优化研究
- 2019年
- 基于认知心理学相关理论,将眼动研究方法与问卷,访谈等传统方法相结合,对某教育集团网站购物车流程的设计体验进行评价。结果表明,眼动测试方法可以很好地用于网页可用性评价;综合问卷及访谈结果,证明优化后的版本的体验更好;一些新功能的设置有效地解决了用户在线购课过程中可能出现的问题,改善了购课体验。
- 王震龙陈毅文
- 关键词：眼动研究网站优化
