教育部人文社会科学研究基金(12YJC630022)
- 作品数：7 被引量：30H指数：3
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- 香港申诉专员公署绩效评估及其启示
- 2014年
- 对香港申诉专员公署绩效进行评估有技术层面与政治层面的需要。经过对其2008年至2013年绩效的评估可知,其在产出、效率、质量及效果等方面取得了好的成绩。之所以如此,主要得益于法律的保障、健全的组织、管用的制度、正面的文化及多元的支持。
- 陈志勇罗自刚
- 关键词：绩效评估
- 治理评估的三维坐标:体系、能力与现代化被引量：20
- 2015年
- 治理评估已经在不同层面进入设计和操作的阶段。在当代中国特定情境下,需要围绕体系、能力和现代化这三个关键词,把握国家治理评估与地方治理评估、政府治理评估与社会治理评估的比较特征;明确将执行力作为治理能力评估重要维度,采用静态评估与动态评估相结合、客观评估与主观评估相结合的方法;坚定的将依法治国作为治理现代化指标设计的重要导向,在操作设计方面真正体现现代化的特征。
- 陈志勇卓越
- 基于公共服务标准化的ISO9000政府质量管理被引量：7
- 2013年
- 理念重视、过程追求、有序发展是政府部门应用ISO9000质量管理的基本特点。由于缺乏公共管理专业技术人才和技术方法介入,使得ISO9000的应用过程存在发展瓶颈。从ISO9000走向公共服务标准化,为持续改进提供操作平台,形成灵活设计的模板,应该成为ISO9000政府质量管理的优化路径选择。
- 卓越刘洋
- 关键词：公共服务ISO9000标准
- 福建机关效能投诉制度的新发展与完善对策
- 2013年
- 归纳近几年来福建机关效能投诉制度在政策、机制、结构等方面的新发展特征,如改进制度安排、拓宽投诉渠道、建立直接查办快办机制、创立"服务海西信息点"、优化效能监督主体结构;分析其在法律化、公开化、功能均衡和外部监督等方面存在的问题;借鉴香港申诉专员制度,提出完善福建机关效能投诉制度的举措,如制定地方性法规或规章、加大投诉处理结果的公开力度、兼顾制度的改善行政功能、加强对效能投诉中心的监督。
- 陈志勇
- 关键词：机关投诉
- 问责视角下的申诉专员
- 2012年
- 申诉专员近几年来已成为我国公共管理学的一个新的研究对象和研究主题。申诉专员是指一种依法拥有充分的调查权独立地处理行政失当但不能变更行政决定的职位。从问责的视角,香港申诉专员凸显了申诉专员的主要特征,即问责主体的独立性、问责权力的强大性、问责工作的快速性和灵活性、问责建议的非强制性。这些特征决定了申诉专员的问责价值、功能和作用,使其不仅可以监督政府部门,控制政府官僚,也可以为公民提供监督政府的渠道和对政府表达意见的通道。
- 陈志勇
- 关键词：问责申诉专员
- 西方国家地方政府“议政相合”管理模式初探
- 2013年
- 西方国家一些地方政府实行"议政相合"管理模式,有英国的完全相合型、法国的基本相合型和美国、德国的分合混合型等具体类型。这种管理模式与地方自治的管理体制、横向宽幅的管理方式、纵向宽松的权力关系以及各司其责的管理内容密切相关。西方国家一些地方政府实行"议政相合"管理模式,有其自身合理性解释,同时,按照权力分立、权力制约的分析框架,这种模式又存在体制上的空白。
- 卓越刘洋
- 关键词：地方政府
- 新世纪西方国家绩效审计的创新机制被引量：3
- 2013年
- 本文以西方主要国家审计署网站最新资料为研究样本,利用文本分析方法对西方国家绩效审计的创新机制进行理论识别与系统分析。西方国家绩效审计的机制创新在理念上有一种否定之否定的发展趋势,在范围方面积极寻求自我突破;西方国家审计部门在指标设计方面导入自我评估主体,由此引发的困境需要进行风险降维,同时,着力通过评估保障、评估类型、评估流程和评估主体等组织实施过程提升质量,显现创新追求。
- 卓越卢梅花
- 关键词：绩效审计
