国家旅游局规划项目
- 作品数：324 被引量：3,568H指数：30
- 相关作者：龙祖坤白凯魏卫梁强陶玉霞更多>>
- 相关机构：陕西师范大学湘潭大学南开大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律社会学更多>>
- 公共服务视域下红色旅游游客满意体系研究被引量：2
- 2013年
- 基于对三个具有代表性的红色旅游景区游客的问卷调查,参照已有的游客满意度评价模型,本文构建了红色旅游景区游客满意度测评模型,并游客满意度进行了测算与评价。结果表明,三个红色旅游景区的满意水平还较低,影响红色旅游景区游客满意度主要因素是游客的感知质量和景区形象。今后,红色旅游景区应当提高服务质量,构建景区特色,以更为合理的游览安排为游客提供更加满意的旅游产品。
- 王治国
- 关键词：红色旅游游客满意度测评模型
- 功能对等视阈下的旅游文本翻译研究——以桂林景区(点)标识语汉英翻译为例被引量：2
- 2018年
- 旅游翻译是一种为旅游活动、旅游专业和行业提供专业翻译的交际活动。景区(点)标识语翻译是旅游翻译中最具代表性的翻译实践。由于缺乏统一的管理和标准,桂林景区(点)标识语的汉英翻译质量参差不齐,有些译文甚至会误导游客。以桂林景区(点)标识语汉英翻译中存在的问题为例,探讨了功能对等理论在标识语翻译中的实际应用,指出"动态对等"是标识语翻译中必须遵循的一项原则,即力求译文在语言功能而非语言形式上与原文对应。
- 江利华
- 关键词：功能对等标识语动态对等
- 入境游客视角下中国旅游形象的景区代言被引量：20
- 2013年
- 从入境游客视角出发,选取10大世界遗产类景区为研究对象,根据问卷调查资料,通过多元对应分析和方差分析,考察了此类景区代言中国旅游形象的市场认可度,并探讨了景区代言目的地形象的可行性、影响因素和具体策略,最后提出了旅游目的地形象代言互动传播模型。研究结果显示:①入境游客对长城、兵马俑和故宫的代言认同度最高,颐和园、天坛次之,苏州园林、黄山、丽江古城、布达拉宫与莫高窟的代言认同度最低。②10大世界遗产类景区代言中国旅游形象的认同度基本与其知名度呈正相关关系。③代言认同度的文化类别分异特征较为明显,而各人口统计学特征变量仅对少数景区代言认同度具有显著影响。④在中国旅游形象的景区代言配适度考察方面,市场群体的文化类别是比人口统计学特征更为有效的鉴别因素。
- 张春晖白凯马耀峰宋炳华
- 关键词：入境游客
- 顾客是如何评价体验质量的?——基于在线评论的事件-属性分析被引量：17
- 2016年
- 尽管已有不少研究在探究体验,但是迄今为止体验作为一种经济产物仍未得到科学、全面的认识,相比服务质量,体验质量由于侧重顾客的心理或情感反应使其更加难以测度,已有的研究理论也难以达成一致。但有关体验质量的研究日益注重顾客心声的吐露和自我建构过程,越发注重顾客潜意识的发掘,本文借助游客撰写的反映其真实体验经历的在线评论,来研究顾客是如何对体验进行评价,通过"事件-属性"分析来回答什么是卓越的顾客体验这一体验质量的核心议题。通过内容分析发现,顾客体验评价所涉及的关键事件包括体验场景、服务流程、体验项目、顾客体验以及体验价值;通过类属分析法,从顾客主观情感反应出发,提炼出五大关键事件的属性,即体验场景的怡人性、体验项目的有趣性、服务流程的流畅性、顾客体验的高潮性以及体验价值的正向性。本研究提出,旅游企业可以通过在线评论指导改善体验场景、优化服务流程、设计体验项目等以促使游客体验质量的提高。在顾客主导逻辑下,企业如何加强对消费生成内容的利用和对社交智能资源的使用以实现B2C价值共创,还有待进一步研究。
- 徐虹李秋云
- 关键词：顾客体验
- 城市酒店业发展效率的测度与分析评价——以珠三角部分城市为例被引量：8
- 2016年
- 旅游业发展效率的测度与分析评价是旅游产业能否成为区域内战略性支柱产业的重要参考依据,酒店业作为旅游业中的重要组成部分,其发展效率的客观评价可以直观的分析酒店业的运营发展状况。利用修正的数据包络分析评价珠江三角洲地区14个城市酒店业的发展效率,分解出技术效率与规模效率对综合效率的贡献。结果表明,珠江三角洲地区14个城市酒店业整体效率偏低,且分布不均匀,较好的城市分布在扇形区域的两端,多数城市的酒店因为规模效率低而导致综合效率低,据此提出了扩大技术效率,合理配置行业资源,提高规模效率,变规模不经济为规模经济,实现综合效率的提升。
- 龙祖坤李绪茂杜倩文
- 关键词：珠江三角洲酒店业数据包络分析
- 古村落旅游地公共治理主体职能探析被引量：3
- 2010年
- 文章对古村落旅游地公共治理主体及其目标与职能进行了探讨,并提出对古村落旅游地实施有效管理的对策建议。
- 邵秀英任秀芬
- 关键词：古村落旅游地
- 动态思维与景区经营权转让定价模型构建被引量：1
- 2012年
- 在经营权转让过程中,转让价格成了转让协议能否达成的关键因素。目前在实践中已经应用和在理论上正在探讨的各种定价方法,都属于静态定价法,容易导致转让初期所定价格与转让后景区的实际价值差异太大的矛盾。考虑到旅游资源的成长与增值性,在对景区经营权转让价格进行确定时,必须用动态的思维方式考虑和解决这一问题,即采用动态定价法来确定转让价格,其核心思想是要求将转让价格分成多期进行定价。动态定价模型具有模型简单、数据可得和操作性强等特点,能够较为合理地确定景区经营权转让价格,可以衡量已转让景区经营权价格的合理性,减少或消除一次性定价导致的价格与价值的严重偏差。
- 阎友兵杨媚
- 关键词：旅游景区经营权转让
- 农民工缘何背井离乡?基于社会比较和区位理论的农民外出务工主客观路径分析
- 2018年
- 农民工作为城市生产和服务行业的重要劳动力资源,其成因问题历来备受关注。本研究旨在全面分析和解读'农村居民进城务工'现象背后的多元动因,兼顾经济、社会和个人心理视角,基于社会比较和区位理论构建了由城乡距离对收入(客观)和对主观社会经济地位、异质性产生影响,进而影响农村居民外出务工行为的路径模型。应用北京大学的CFPS2014数据,对上述模型进行了统计分析和假设检验。数据分析结果发现:城乡距离负向影响村民人均收入;人均收入负向影响村民外出务工,城乡距离负向影响村民主观社会经济地位;异质性在主观社会经济地位对男性村民外出务工的影响中起到了中介作用。最后,针对本研究的理论和实践贡献进行了讨论。
- 陈亚硕王潞陈奥博李朋波杨春江
- 关键词：外出务工
- 河南省旅游高等教育与旅游产业协调发展探讨
- 2017年
- 旅游产业发展需要高素质专业人才,旅游高等院校作为人才输送的主要通道,为旅游产业人才的供给提供了基础和保障。河南省存在着旅游教育结构与旅游产业需求结构不匹配、旅游高等院校与旅游企业交流与合作不足、旅游教育专业设置滞后于市场需求等问题。通过统筹旅游业发展规划,调整旅游教育结构,加强推进校企合作,以旅游产业需求为导向进行专业设置等手段,可以促进河南省旅游高等教育与旅游产业协调发展。
- 王丽
- 关键词：旅游高等教育旅游产业
- 行政型治理与企业绩效的实证分析被引量：3
- 2010年
- 中国企业改革的过程是企业治理模式从行政型治理向经济型治理演变的过程,即行政型治理弱化、经济型治理逐步强化的过程。本文针对行政型治理的表现(即资源配置行政化、经营目标行政化和人事任命行政化三个方面)提出5个相关假设,运用2006～2008年沪深两市1187家上市公司面板数据实证检验表明:总体上行政型治理程度与公司绩效呈负向关系,但在我国特定的制度转型背景下,独立董事比例、两职合一状况指标背后有多重影响因素,在多重力量作用下,合力方向及其显著性并不凸显。
- 赵玉亮
- 关键词：企业治理模式行政型治理企业绩效
