高等学校特色专业建设点项目(PXM2008014213071062)
- 作品数：3 被引量：39H指数：3
- 相关作者：张浩崔丽张铁男黄珍侯汉坡更多>>
- 相关机构：北京工商大学哈尔滨工程大学更多>>
- 发文基金：高等学校特色专业建设点项目国家自然科学基金北京市教育委员会人文社会科学研究计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 基于熵值法的企业战略绩效评价模型被引量：18
- 2011年
- 绩效评价是企业战略控制的关键环节,绩效评价方法的选择对于战略控制的有效性尤为重要。文章应用平衡计分卡构建战略控制框架,从战略控制角度应用熵值法对战略绩效综合评价中的权系数进行客观赋值,弥补了传统评价法的不足,能够有效反映企业作为复杂开放系统评价指标的重要性和绩效的变化规律。依据所建模型及公式进行实证分析,测评结果能够有效反映企业战略绩效。
- 张浩何明珂张铁男黄珍
- 关键词：绩效评价平衡计分卡
- 基于协同学的企业战略协同机制的理论内涵被引量：18
- 2011年
- 从协同学的视角,提出企业战略协同机制是由战略为主导,使企业各子系统协同发展以产生整体涌现效应的运作机理与工作方式。战略协同分为内部协同和外部协同,通过内部有效的资源匹配实现整体效应最大化,构成了内部协同;企业同外部伙伴之间在共赢的基础上于战略层面互惠成长,构成了外部协同。内部协同与外部协同在战略层面相互契合,实现了战略协同。在战略协同机制的运行下,依据企业资源的关联性和互补性,通过有效的控制机制,持续优化企业的结构、能力和文化,使企业实现可持续成长。
- 张浩崔丽侯汉坡
- 关键词：协同学序参量
- 城市配送服务质量、供应商—顾客关系与顾客满意度关系模型——基于北京市的实证研究被引量：3
- 2010年
- 随着城市物流的快速发展,城市配送服务质量日益成为顾客满意度的重要影响因素。为了研究城市配送服务质量(SQ)对供应商--顾客关系(SCR)和顾客满意度(CS)的影响程度,构建了一个概念结构方程,说明了三者之间直接和间接的相互作用,并根据在北京开展的实证研究对该模型进行了验证。结果表明,SQ对SCR和CS有显著而直接的影响,SQ通过SCR还对CS产生间接影响,而SCR与CS之间有显著而直接的相互影响。SQ的五个维度中对SQ影响最显著的维度是响应性,最不显著的维度是有形性。
- 崔丽张浩
- 关键词：城市配送
