浙江省医药卫生科学研究基金(2010KYB104)
- 作品数:3 被引量:118H指数:2
- 相关作者:盛芝仁周红娣许一平陈娅莉宋晓萍更多>>
- 相关机构:宁波大学医学院附属医院更多>>
- 发文基金:浙江省医药卫生科学研究基金更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 护士分层管理对提高护理质量的效果分析被引量:69
- 2013年
- 目的探讨实施护士分层管理对提高护理质量的效果。方法选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,根据护士不同能级设立5个层级:专科护士(N4)、责任组长(N3)、高级责任护士(N2)、初级责任护士(N1)、助理护士(N0),界定各级护士工作职责,并在每个病房配置2名护理员。比较实施护士分层管理前后的护理质量及患者满意度。结果实施护士分层管理后,基础护理质量合格率、健康教育落实率、护士对患者病情掌握率及患者满意度较前明显提高,差异有统计学意义(P<0.01)。结论通过科学合理使用护士人力,实施护士分层管理有利于提高护理质量和患者满意度,增强护士的工作责任心和主动性,对优质护理服务活动持续开展具有促进作用。
- 周红娣盛芝仁陈娅莉许一平宋晓萍
- 关键词:护士分层管理护理质量
- 护士分层管理的实践与成效被引量:56
- 2014年
- 目的探讨实施护士分层管理的方法和效果。方法 2010年7月选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,主要内容包括护士层级划分、确定各层级任职资格及能力要求、工作职责,落实分层培训与考核及改革工作模式,从2012年7月所有病区全部实施。比较2010年至2012年护理质量指标评价结果、护理不良事件发生情况及护士工作满意度。结果各项护理质量指标(基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育落实率及住院患者满意度)上升(P<0.01或P<0.05);给药错误、压疮和管道滑脱发生率下降(P<0.05);护士工作满意度较实施前明显上升(P<0.05)。结论实施护士分层管理后有利于提高护理质量和患者满意度,有利于提升护士职业价值感。
- 周红娣盛芝仁柳春波胡建利陈冬萍杨海萍
- 关键词:护士分层管理护理质量
- 分层管理护士包干责任制在心内科的实施被引量:1
- 2013年
- 护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量的稳步提升,提高患者的满意度,是护理管理者的中心任务,
- 许一平盛芝仁
- 关键词:分层管理心内科护理质量管理医院服务质量护士临床医疗质量