国家社会科学基金(10BGL091)
- 作品数：13 被引量：87H指数：4
- 相关作者：刘丽杭王小万汪涛毛燕娜黄顺玲更多>>
- 相关机构：中南大学中国医学科学院北京协和医学院湖南省卫生厅更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金中国社区卫生科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理政治法律一般工业技术更多>>
- 居民参与社区卫生服务对公民行为影响的实证研究被引量：3
- 2015年
- 居民参与社区卫生服务是否会产生有利于组织和个人的公民行为是理论界研究的新命题。通过引入居民参与、居民满意与信任和公民行为理论,对社区451份有效样本进行实证分析,结果表明:居民参与公共卫生服务的行为对居民公民行为有显著的正向影响;信任、满意度在居民参与和公民参与中起完全中介作用。居民参与与营销领域的顾客参与在理论基础、内容及影响机制上是相同的。在拓展现有理论的基础上,为有效开展公共卫生服务提供良性发展的路径。
- 刘丽杭张昱龙娟
- 关键词：社区卫生服务满意度信任公民行为
- 国际社会健康治理的理念与实践被引量：31
- 2015年
- 基于国际社会健康治理理念的形成与发展,一些典型国家在政府与社会合作治理、组织间的纵向与横向治理方面积累了丰富经验。在共享价值与政策目标共识的基础上,将健康治理理念转化为政府与社会合作参与的共同实践,不仅体现出平等、多元、信任、合作、参与的多目标价值导向,也促进了国际社会卫生管理体制与健康服务模式的转型发展,这为构建我国健康治理模式提供了经验。
- 刘丽杭
- 关键词：整体性政府公民参与
- 社区卫生服务居民知晓度、利用、信任与满意度关系研究被引量：1
- 2015年
- 文章采用长沙社区居民调查的样本数据,用LISR EL结构方程模型探究居民知晓度、利用、信任与满意度之间关系,研究表明:居民知晓度、居民利用度与居民信任度对居民满意度有显著的正向影响,其中居民信任度对社区居民满意度影响力最大,其次是居民知晓度,最后是居民利用度。因此社区卫生服务组织应采用服务营销策略扩大宣传,提升居民知晓度;转变服务理念,以服务社区为导向,提高服务质量,扩大居民利用度;注重情感交流,培养良好的医患关系,增进居民的信任度。
- 周晓峰汪涛
- 关键词：居民满意度知晓度信任度
- 发展型绩效考核对员工工作绩效的影响机制被引量：3
- 2016年
- 通过对湖南省14市97家社区卫生机构的970名员工进行问卷调查,显示发展型绩效考核对社区卫生机构的员工工作绩效产生了显著的直接影响。态度承诺在发展型绩效考核和员工工作绩效之间起着显著的中介效应;持续承诺在发展型绩效考核与员工工作绩效之间不起中介作用。用结构方程模型检验表明,发展型绩效考核对员工工作绩效的影响存在两条路径:通过态度性承诺影响员工绩效;通过态度性承诺影响持续性承诺进而影响员工的工作绩效。发现了在社区公益组织服务背景下,态度性承诺的中介作用效果最大。
- 刘丽杭赵书松汪涛
- 关键词：组织承诺员工工作绩效社区卫生服务
- 激励与约束:医疗支付方式改革的目标取向被引量：4
- 2010年
- 传统支付方式的内在驱动机制使得医疗服务提供者在提供服务时,由于缺少内在的成本制约机制和激励机制,导致医疗资源的过多和过度消费。采用定额预付制,建立有管理的保健,发挥市场竞争的隐性激励约束作用,保持激励约束的平衡与协同效应,这是解决医疗服务中委托代理风险问题的关键。
- 刘丽杭
- 关键词：支付方式
- OECD国家医疗保险制度改革的配套政策与措施
- 2013年
- 基于OECD国家在医疗保险制度改革与发展方面的政策与措施,系统介绍了相关的配套政策与措施,以期为完善我国的医疗保险制度改革提供可学习和借鉴的经验。
- 刘双梅崔月颖王小万
- 关键词：医疗保险高危人群经济合作与发展组织
- 卫生服务购买:国际经验与中国实践被引量：4
- 2012年
- 从国际卫生服务购买的发展进程来看,由于各国卫生服务体制的不同,购买者组织的结构与模式呈现出多样性的特点,采取和实施战略性购买的改革措施与进程并不一致,同时面临着购买技术、成本以及合同管理等问题。比较国际经验,在我国目前实施的卫生服务购买中,存在购买者竞争、财政投入不均、基本服务包界定标准不一以及合同管理、绩效评估等方面的缺失与不足,制约了卫生系统绩效的有效改善。要实现真正意义上的综合整体购买,需要在政府角色、管理体制、市场环境、购买技术等方面搭建一个政府购买卫生服务行动的支持平台。
- 刘丽杭
- 关键词：政府购买卫生服务合同管理
- 公共卫生服务优先购买:选择与路径被引量：1
- 2012年
- 购买是在购买者、公私提供者之间引入竞争机制,从而实现了利用市场机制来促进卫生服务效率提高的目标,与直接提供相比具有明显优势。公共卫生服务产品因数量和质量易清楚标明,结果易衡量及评估,成为各国实施卫生服务购买的优先选择。通观国际购买实践与中国的探索,在三层委托代理关系中,信息不对称及交易成本是购买要面对的主要问题。公共卫生购买引入购买者竞争与供方多元化、加强购买者和提供者买卖双方的长期合作关系,是防范代理问题及降低交易成本的有效方式;将卫生服务需求、卫生服务计划与卫生资源的优先配置,以及与卫生服务提供者的干预有机地结合起来,引导卫生组织与管理体制机制的变革与创新是实现战略性购买的路径选择。
- 刘丽杭
- 关键词：公共卫生服务交易成本合同管理
- 不同类型社区卫生服务提供效率DEA模型评价被引量：15
- 2013年
- 目的评价湖南省14市社区卫生系统不同类型服务提供效率情况,为提高社区卫生服务效率和质量提供参考。方法通过收集湖南省2011年国家基本公共卫生服务项目考核评估调查及2011年湖南省卫生部门统计报表数据,分别构建基本医疗服务、妇幼卫生服务、慢病管理服务以及预防和健康促进服务的提供效率评价模型,采用数据包络分析法(DEA)评价其不同类型服务的提供效率状况。结果湖南省14市社区卫生服务系统中,在基本医疗服务方面岳阳、衡阳和张家界3市的DEA有效,有效率为21.4%;妇幼卫生服务方面,衡阳市、郴州和张家界3市DEA有效,有效率为21.4%;慢病管理服务方面,岳阳、衡阳、娄底市和张家界4市DEA有效,有效率为28.6%;预防与健康促进方面,长沙、株洲、湘潭、衡阳和张家界5市的DEA有效,有效率35.7%。结论建议改进技术的同时,提高技术上资源的合理组合,制定相应的激励政策提高提供效率,使资源得以充分利用。
- 毛燕娜刘丽杭王小万
- 关键词：社区卫生服务
- 社区卫生服务购买:从层级控制到治理转型被引量：4
- 2013年
- 在鼓励创新的市场机制和传统的分层管理制度并存的环境下,社区公共卫生服务优选购买,在购买者、公共和私营提供者之间引入竞争机制。基于层级制的分权化财政与监管体制,和市场化的筹资与服务体系发生了交互作用,产生了错综复杂的激励与控制关系,面临着治理的两难抉择。构建以合作、委托和信任为特色的网络型组织治理结构,实施一种公私合作、政府与社会组织的相互补充、供方与买方竞争与合作、合同治理与社会控制的平衡机制与政策措施,推动卫生保健服务网络组织的合作与整合,不失为一种超越市场与等级体制的第三条路径选择。
- 刘丽杭
- 关键词：网络组织治理分权
