江苏省高等学校大学生实践创新训练计划项目(2011-1016)
- 作品数：4 被引量：9H指数：2
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- 优质护理服务示范工程的实施现状与分析
- 2013年
- 目的:调查了解江苏、上海两地优质护理示范工程实施的情况。方法:采取随机抽样法调查15家城市医院的268名患者,自行设计问卷展开调查。结果:床护比≥1∶0.4的医院占42.7%;71.6%的患者知道医院有优质护理服务;48.9%的护士能够介绍优质护理服务内容、项目及收费标准;53.0%的患者认为有必要开展基础护理;99.6%的患者对护士的技术满意;41.8%的患者能接受无陪护护理。结论:优质护理服务尚有提升的空间,应该在人力资源和硬件配备等方面继续努力,护理人员应加强与患者交流和沟通,提高护理质量。
- 张开利王建萍王梅
- 关键词：优质护理服务住院患者护理质量
- 优质护理服务背景下患者对基础护理和无陪护的意愿调查被引量：2
- 2013年
- 目的了解徐州和上海两地患者对基础护理和无陪护的意愿,为优质护理服务的深入开展提供理论依据。方法采用分层随机抽样法,选取徐州和上海两地4所三级医院的164例住院患者,应用自行设计的问卷和生活自理能力问卷进行调查。结果99.4%患者能接受优质护理服务模式,徐州、上海两地住院患者对基础护理承担者的看法"应由家属或陪护做"及"护士帮我做,让我觉得很不好意思"2个条目差异存在统计学意义(P<0.01),不同自理能力的患者对"无陪护"的看法差异有统计学意义(P<0.05)。结论应加强护士承担基础护理的作用和意义的宣传;无陪护的推行应遵循按需、自愿原则,并积极推进护士参与分级护理决策。
- 王霞张开利王建萍王梅
- 关键词：优质护理服务基础护理自理能力分级护理
- 江苏省优质护理服务实施现状调查结果分析被引量：3
- 2013年
- 继2010年1月，卫生部提出在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动后，2011年，卫生部继续推动优质护理服务的开展，把强化基础护理，提高护理质量，改善护理服务作为护理工作的重心。为了解江苏省优质护理服务的实施情况，也是为优质护理服务能更好地满足患者的需求，特对江苏省已开展优质护理服务医院的护士展开调查，现报道如下。
- 张开利王梅王建萍
- 关键词：优质护理护理服务务实卫生系统基础护理护理质量
- 江苏省“优质护理服务示范工程”实施现状调研被引量：4
- 2012年
- 目的通过调查江苏省内医院"优质护理服务示范工程"的实施现状,了解住院患者对当前优质护理服务现状的意见和建议,分析住院患者对"优质护理服务"的满意度和接受度,从而促进优质护理服务的有效落实。方法自制调查问卷,随机抽取江苏省内21家综合医院的387名住院患者进行调查,使用SPSS软件进行录入与统计分析。结果住院患者对优质护理服务的总体得分为67.63±8.47分,68.7%的住院患者认为目前医院的服务情况与他们的要求没有差距,29.5%的患者认为有一定差距,1.8%的患者认为有很大差距。结论 "优质护理服务示范工程"总体实施情况良好,但仍需进一步完善和提高。
- 王梅王建萍张开利
- 关键词：优质护理服务满意度
