广东省医学科学技术研究基金(C20L0017)
- 作品数：2 被引量：8H指数：2
- 相关作者：王波罗先琼叶宁黄水清张小庄更多>>
- 相关机构：华中科技大学广东省妇幼保健院更多>>
- 发文基金：广东省医学科学技术研究基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 广东省儿科医疗服务满意度调查研究被引量：7
- 2010年
- 目的 通过对患儿家属进行服务满意度的调查,了解患者的利益诉求,发现目前存在的服务缺陷,为进一步提高儿科服务能力提供建议和对策.方法 通过问卷调查和统计学分析.结果 患者家属对治疗环境和治疗设施配置的满意度为60%左右,对治疗效果、医生的治疗能力、护士的护理能力、整体评价都超过70%,而对治疗费用的满意度仅有5.1%.结论 儿科患者家属对医护人员的服务能力以及治疗效果满意度较高,治疗环境、治疗设备满意度一般,而对医疗费用的满意度很低.部分地区患者家属对改善住院环境,重视病房卫生,改善服务态度,提供单人病房等方面有较强烈的要求.
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- 关键词：满意度利益诉求
- 广东省儿科医疗设备配置现状调查被引量：2
- 2010年
- 儿科服务能力的建设与发展关系着国家和社会的未来，随着社会的发展，对于儿科服务能力的要求也越来越高。儿童尤其是新生儿具有独特的解剖生理特点，因此对于儿科专用的设备也存在更高、更专业的要求。医疗设备作为儿科服务能力提供主体的重要组成部分，是儿科提供医疗服务的物质基础，引进较为先进的医疗设备，是医院儿科能力发展、有效参与市场竞争的一个重要手段，设备的购置管理也是设备管理的重要环节，直接影响到卫生资源的配置和有效使用，
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- 关键词：儿科解剖生理特点
