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黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目(11532064)
作品数:
3
被引量:14
H指数:2
相关作者:
张艳芳
方敏
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相关机构:
哈尔滨师范大学
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发文基金:
黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目
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相关领域:
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年份
3篇
2010
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中国教师教育信息中心的构建障碍研究
被引量:1
2010年
中国教师教育信息中心的构建问题是一个全新的课题项目,目前正处于理论初创阶段。从研究方法、研究过程、研究结果及研究效率的角度分析,扎根理论是探讨中国教师教育信息中心构建障碍的有效途径。通过实例揭示出中国教师教育信息中心的构建障碍为服务提供障碍、服务保障障碍及服务获取障碍,并据此提出相关建议。
方敏
张艳芳
申宝明
关键词:
扎根理论
图书馆
神秘顾客法:突破LibQUAL+~本土化制约因素的对策
被引量:9
2010年
首先分析LibQUAL+本土化的制约因素:模型本身的局限制约用户的准确表达;本土国情的局限制约LibQUAL+的实施;其次从LibQUAL+构建的统计学原理出发,提出LibQUAL+本土化的实现途径是神秘顾客法,并对其可行性进行分析;最后以实例说明本土LibQUAL+的调查过程。
张艳芳
关键词:
LIBQUAL+
回眸近十年国外学者之LibQUAL+研究
被引量:4
2010年
首先,从LibQUAL+的开发与演进、LibQUAL+分数的真实性检测、LibQUAL+分数的解释、LibQUAL+分数的实践应用、开放式评论的量化、LibQUAL+分数的影响因素、LibQUAL+的质疑及LibQUAL+精简模型方面对2000年至2009年国外学者在LibQUAL+方面的主要研究成果进行梳理,然后,对国外学者的相关研究特点进行了归纳。
张艳芳
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