您的位置： 专家智库 > >

四川省教育厅人文社会科学重点研究基地项目(SA04-106)

作品数：1 被引量：4H指数：1
相关作者：雷大章更多>>
相关机构：西南科技大学更多>>
发文基金：四川省教育厅人文社会科学重点研究基地项目更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇身价
  • 1篇终身价值
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客流失
  • 1篇顾客终身价值

机构

  • 1篇西南科技大学

作者

  • 1篇雷大章

传媒

  • 1篇江苏商论

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
顾客终身价值演变的影响因素分析被引量：4
2006年
预测顾客的价值是选择顾客和分配营销资源的重要前提。本文在对国内外关于顾客价值演变的相关文献进行回顾和梳理的基础上,从顾客流失的原因、顾客关系水平和顾客忠诚战略的成本效益等三个方面探讨了影响忠诚顾客价值演变的重要因素,并指出了未来的研究方向。
雷大章
关键词：顾客终身价值顾客流失
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0