广州市哲学社会科学发展“十一五”规划课题(09Q23)
- 作品数：4 被引量：15H指数：2
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- 相关机构：广东工业大学广东外语外贸大学更多>>
- 发文基金：广州市哲学社会科学发展“十一五”规划课题国家自然科学基金广东省高校人文社科研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 社会化电子商务中新产品扩散的顾客价值量化研究被引量：2
- 2017年
- 在社会化电子商务情境下,顾客的社会影响在新产品扩散过程中扮演了重要角色,顾客的价值不仅来自购买价值也来自影响价值,如何量化顾客价值是关注的重点.因此,结合社会化电子商务的特点,在影响者-模仿者非对称影响模型的基础上,计算不同类型顾客的影响范围,分别测量顾客的购买价值和影响价值以确定顾客价值.并对不同类型顾客的顾客价值、影响价值和购买价值进行仿真,分析随时间的变化过程.研究表明早购买者比晚购买者有更高的顾客价值,因此企业需要在产品发布的初期通过营销手段吸引尽量多的顾客,并提高早购买者的满意度以创造更高的影响价值.
- 吴菊华李太儒高穗
- 关键词：顾客价值
- 社会化电子商务平台的设计研究被引量：5
- 2016年
- 社会化电子商务快速发展,导致社会化电子商务平台设计特征发生变化,目前迫切需要改进社会化电子商务平台的设计。本文通过引入设计科学理论,在归纳社会化电子商务的设计特征过程中识别到一些管理方面的设计特征,因此在原有的社会化电子商务设计模型的基础上加入管理层,提出涵盖个人、会话、社区、商务和管理层的新社会化电子商务设计模型。本文依据新社会化电子商务设计模型分析唯品会的设计特征,结果表明其在会话层、社区层、管理层的部分设计特征还不完善。本文对企业管理者如何设计B2C社会化电子商务平台提供了一定的启示。
- 吴菊华徐梦莫赞廖诺
- 社会化电子商务情境下的价值共创研究被引量：6
- 2017年
- 社交网站的普及带来社会化电子商务的蓬勃发展,在新的商务情境下,消费者角色从被动变为主动,引起价值创造模式的变化,价值创造过程也随之发生改变。本文根据创造主体的不同阐述三种价值创造方式,在此基础上对比分析商品主导逻辑、服务主导逻辑和顾客主导逻辑下的价值创造。结合社会化电子商务的社会性、互动性、参与性三个特性,构建社会化电子商务情境下的价值共创过程模型,为进一步研究社会化电子商务情境下的价值共创提供参考。最后通过分析现有研究不足,对未来相关研究进行了展望。
- 吴菊华李太儒
- 企业协同知识管理的系统科学性研究被引量：2
- 2010年
- 结合企业知识管理的相关内容,论述了企业协同知识管理研究所应采纳的系统科学观点,尤其是协同学理论观,以及企业协同知识管理应用所应遵循的系统工程方法论,包括企业知识管理应用的系统工程方法论及其对企业协同知识管理的系统方法论选择的启示,以及SSM方法论在企业协同知识管理中的运用。
- 柯青沈惠敏刘高勇
- 关键词：协同学系统工程方法论软系统方法论
