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辽宁省教育厅高等学校科学研究项目(W2010167)
作品数:
3
被引量:26
H指数:3
相关作者:
王鉴忠
张其惠
盖玉妍
杨玥
徐虹
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辽宁大学
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发文基金:
辽宁省教育厅高等学校科学研究项目
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作者
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王鉴忠
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修学旅游研究述评
被引量:13
2010年
修学旅游是最能展示旅游本质内涵的旅游项目之一。学者们从"教育、人格修炼、游学相融"的视角分别对修学旅游的内涵进行了界定;修学旅游主要具有"教育和旅游的统一、知识与文化性和参与性极强"的特点;其产品开发应"多主题、多层次、多组合";其市场情景十分广阔,未来的研究需进一步向深度和广度拓展。
张其惠
王鉴忠
关键词:
修学旅游
顾客体验视角的旅游目的地品牌化研究
被引量:6
2011年
顾客体验具有传统商品不具备的高价值。游客体验是旅游目的地的品牌化的内在驱动力。旅游体验产品应紧紧围绕"认知、情感、亲历和心灵体验"进行定位,作出品牌承诺,并通过"集中一点、文化嫁接、新概念和体验营销"四种策略进行品牌价值传递,同时,强化品牌的内部化管理。
王鉴忠
徐虹
杨玥
关键词:
顾客体验
旅游目的地
品牌化
顾客体验理论逻辑演进与未来展望
被引量:7
2012年
顾客体验具有传统商品不具备的高价值。顾客体验理论源于体验经济和顾客消费需求的交互作用。顾客体验具有个体性、感知性、情感性、价值性等主客体特性,有感官、认知、心灵等六种体验类别。顾客体验主要有"心理体验说、流体验说、组合体验说和战略体验模块说"四大学术观点。未来的研究趋势应从现象学视角研究顾客体验的本质内涵、生成机理;关注顾客体验的非理性内容以及加强定量实证研究。
王鉴忠
盖玉妍
关键词:
顾客体验
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