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河南省教育厅人文社会科学研究项目(2012-QN-234)
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
相关作者:
徐晓飒
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相关机构:
河南牧业经济学院
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发文基金:
河南省教育厅人文社会科学研究项目
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相关领域:
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徐晓飒
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1篇
2013
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新营销时代背景下企业客户接触点管理研究
被引量:1
2013年
伴随着新营销时代的到来,客企关系显得尤为重要,企业在进行客户定位的工作中,要从客户接触点管理开始。文章以新营销时代为背景,着重分析了新营销时代背景下客户接触点的构建与管理,客户接触点管理流程等问题,提出客户接触点管理作为营销模式的观点。
徐晓飒
关键词:
接触点管理
企业
营销
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