江苏省教育科学“十一五”规划课题(无)
- 作品数:3 被引量:5H指数:1
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- 高职院校教师工作满意度影响教师工作行为的测量模型探究被引量:1
- 2010年
- 在对明尼苏达满意度问卷(Min2 nesota Satisfaction Questionnaire,简称MSQ)改进基础上,形成描述高职院校教师工作满意度的20个结构化问题。还在教育部颁布的教师职业道德规范基础上,形成了描述教师行为的20个结构化问题。通过SPSS13.0做了项目分析、探索性因素分析和相关回归分析等,得出高职院校教师工作满意度能正的影响教师工作行为的结论,为高职院校的管理提供科学依据。
- 张蓉
- 关键词:教师工作满意度TEACHERSCOLLEGES教师职业道德满意度问卷教师行为
- 基于ACSI模型,对高职院校的学生满意度的思考被引量:4
- 2011年
- 高职院校提供了一种以顾客为中心的教育服务模式,将学生作为高职院校直接顾客。本文分析了高职院校的顾客的特点,借鉴美国顾客满意度指数模型(ACSI,American Customer Satisfaction Index)设计了高职院校的顾客满意度模型,给出了提高高职院校顾客满意度的建议。
- 张蓉
- 关键词:高职院校顾客满意度ACSI模型
- 高职院校学生求学满意度的探究
- 2010年
- 高职院校提供了一种以学生为中心的教育服务模式,将学生作为高职院校的直接顾客。本文分析了高职院校学生求学的特点,初步设想了高职院校学生求学满意度模型,给出了提高高职院校学生求学满意度的建议。
- 张蓉
- 关键词:高职院校求学满意度