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浙江省社会科学界联合会研究课题(KP2008099)

作品数：1 被引量：1H指数：1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇图书馆参考咨...
  • 1篇图书馆服务
  • 1篇评价指标

机构

  • 1篇浙江水利水电...

作者

  • 1篇陈梅

传媒

  • 1篇农业图书情报...

年份

  • 1篇2010
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排序方式：
基于多层次Fuzzy模型的图书馆参考咨询评价研究被引量：1
2010年
根据大学图书馆评估标准和我校图书馆的实际,选取了参考咨询评价的四个一级指标、23个二级指标和通过专家咨询得到的各个指标的权重建立了图书馆参考咨询评价模糊数学模型。分别计算了四个二级评价目标层次和一个综合评价目标层次的隶属度矩阵、评价矩阵和评价得分。根据最大隶属度原则和计算得到的评价矩阵和评价得分,揭示了我校图书馆参考咨询评价等级为优秀,为提高图书馆参考咨询服务水平提供了定量的决策依据。
陈梅
关键词：图书馆服务评价指标
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