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我国沿海岛屿旅游发展与安全管理被引量：19: 2007年; 本文分析了我国沿海岛屿旅游的类型与特点,总结了我国沿海岛屿旅游发展的三个阶段和旅游发展的三种模式;分析了岛屿旅游安全的特征、岛屿旅游安全表现形态和岛屿旅游存在的安全问题,提出了沿海岛屿旅游安全管理措施。; 郑向敏; 关键词：沿海岛屿旅游发展安全管理

服务业一线员工的心理安全及其管理被引量：2: 2008年; 服务业一线员工的心理安全状态是提高服务质量的重要决定因素。文章分析了影响服务业一线员工心理安全的主要因素,提出了调适员工心理安全的管理方法。; 谢朝武; 关键词：服务业一线员工心理安全影响因素

旅游者安全价值评价——以山东长岛为例被引量：13: 2010年; 当前理论界尚缺乏对旅游安全效益直接量化的研究,这在直接导致旅游企业在安全投入与产出的量化上无法像其它生产资料投入与产出的衡量那样直接明显的同时,也间接导致旅游安全问题一直未引起旅游企业的足够重视。从旅游者自身价值观角度入手,以山东长岛旅游区的旅游者为调研对象,采用自行构建的旅游者安全价值的量化概念、评价体系与测算公式对旅游者安全价值进行量化估算和评价,得出了长岛旅游区安全投入与安全管理产生效益的量化评价与衡量。并得出如下结论:(1)旅游者对长岛的旅游安全满意度较高,因而长岛旅游区可以增加亲海度高、刺激性大的旅游项目,刺激更多消费;(2)可根据旅游者安全支付意愿所表现出的潜在市场需求规模来确定长岛旅游区的安全保障投入,以期在未来市场中将旅游者安全保障的支付意愿转化为实际经营收益。; 郑向敏殷炜琳; 关键词：旅游者

运动休闲的概念阐释与理解被引量：24: 2008年; 随着"大众体育"的发展和"运动休闲"时代的到来,运动休闲业在世界范围内迅速发展,我国的运动休闲业也初见端倪。但国人对运动休闲的概念、内涵与本质的认识还很模糊。文章采用比较分析法分析了休闲的外延类定义、内涵类定义和综合类定义;利用文献分析法阐释和分析了运动休闲、群众体育的相关概念及其关系,并对运动休闲的本质属性、活动类型、构成运动休闲的基本要素等问题进行了研究。同时,从定义、性质、参与人群、项目类型、参与目的和侧重点等角度对运动休闲、休闲运动与群众体育进行阐释与辨析。; 郑向敏宋伟; 关键词：运动休闲群众体育休闲运动

酒店业会展活动的安全管理研究被引量：6: 2007年; 酒店业会展活动的安全管理是会展活动管理之本。酒店业会展活动的安全管理具有针对性、基础性、关联性等管理特点。文章探讨了酒店业会展活动的对象安全管理与过程安全管理。会展活动的对象安全管理应该从会展主体的人流安全控制、客体的物流安全控制和媒体的综合防控入手。过程安全管理应该以会展活动主体、客体、媒体的行为特征为基础,重点针对会展活动的会前、会中、会后三个环节展开调控。以此为基础,文章提出了酒店针对会展安全的联动管理措施。; 谢朝武郑向敏; 关键词：安全管理

女性旅游安全研究进展与启示被引量：27: 2008年; 随着女性旅游市场的发展,女性旅游者安全问题日益明显。但目前针对这方面的研究还很有限,从世界范围看,世界各国和地区的女性旅游研究普遍存在着理论创新落后于现实发展的状况,女性旅游安全研究更是如此;从国内看,我国关于女性旅游安全研究几近空白,然而相关媒体对女性旅游安全事故的报道却屡见报端;从国外研究现状看,目前针对女性旅游安全研究的文章主要集中在旅游安全感知、风险认知、女性性旅游中的不安全行为、孕妇旅游安全的保障和风险等角度。因此,总体来讲,国内外学者对女性旅游安全研究尚处于初级阶段,研究深度和广度有待扩展和加强。本文在搜集国内外相关资料的基础上,对近20多年来的研究成果进行了梳理、归类和总结,从女性旅游者的心理不安全感、不安全旅游行为、安全事故、安全预防四个方面对相关文献进行了分析、研究和评述,并针对目前的研究现状对女性旅游安全研究的趋势和必要性进行了预测和分析,旨在进一步丰富旅游安全的理论内容,并为女性旅游安全问题的后续研究提供建议和参考。; 郑向敏范向丽; 关键词：女性旅游市场

旅游者安全价值及其评价被引量：9: 2008年; 笔者提出旅游者安全价值概念,并从安全效用与旅游者价值观角度入手,通过研究旅游者为保障自身安全所愿意支付的货币代价,构建旅游者安全价值的量化概念、评价体系与测算公式。从而获得旅游者为保障自身的旅游安全所愿意支付的货币代价,形成对旅游者的安全保障需求的整体认识,使旅游经营管理者对旅游安全保障工作的市场潜在效益形成定量化认识,树立"安全出效益"的观念。; 郑向敏殷炜琳; 关键词：旅游者

论北京奥运会奥运旅游产品的优化设计被引量：1: 2007年; 文章分析了奥运旅游和奥运旅游产品的内涵,阐述了奥运旅游产品的设计基础与设计原则。文章认为奥运旅游产品的优化设计应该从吸引力要素、主题要素、线路要素以及服务要素等四个层次进行。; 谢朝武郑向敏陈岩英; 关键词：奥运旅游旅游产品

旅游业危机的应急管理研究被引量：12: 2007年; 危机事件是影响旅游业发展的重要因素,文章从实践的角度、以案例为基础分析了我国旅游业发展过程中的重大危机事件,同时探讨了旅游业危机事件的主要类型,并提出了旅游业危机的应急管理体系和应急管理措施。; 谢朝武郑向敏; 关键词：旅游业危机应急管理

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福建省社会科学研究“十一五”规划项目(2006B2116)