上海市哲学社会科学规划课题(BGL015)
- 作品数:2 被引量:52H指数:2
- 相关作者:王莉任浩李沁芳更多>>
- 相关机构:同济大学更多>>
- 发文基金:上海市哲学社会科学规划课题国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 虚拟创新社区中消费者互动和群体创造力——知识共享的中介作用研究被引量:45
- 2013年
- 在整合消费者互动以及消费者群体创造力相关理论的基础上,将消费者互动分为消费者-消费者互动和消费者-企业互动两个维度,讨论了不同维度的消费者互动对群体创造力的影响及中介过程。实证研究结果显示,不同维度的消费者互动均对群体创造力有显著正向影响,而消费者-企业互动对于群体创造力的影响是受到知识共享的部分中介,消费者-消费者互动对于群体创造力的影响是受到知识共享的完全中介。研究还发现,不同维度的消费者互动对知识共享质量和数量具有不同的解释力,对于知识共享的质量而言,消费者-企业互动具有更大的解释力;而对于知识共享的数量而言,消费者-消费者互动具有更大的解释力。本研究不仅在理论上有助于推动消费者群体行为理论的发展,而且在实践中有助于企业促进消费者群体创造力,进而提升产品创新绩效。
- 王莉任浩
- 关键词:消费者互动知识共享
- 虚拟品牌社区中顾客的调节焦点对创新行为的影响机制研究被引量:8
- 2017年
- 品牌社区中的顾客创新行为是近年来营销学领域的一个前沿主题。目前,尽管有学者开始探讨顾客创新行为的驱动因素,但是对于顾客的调节焦点如何影响创新行为还缺乏深入探索。探讨品牌社区中顾客的调节焦点对创新行为的影响机制,尤其是通过调节匹配理论解释顾客互动在其中的中介作用。通过对小米公司品牌社区的295份有效问卷分析表明:顾客的促进型调节焦点对创新行为有显著正向影响,而防御型调节焦点则对创新行为有显著负向影响,并且,这些影响受到顾客互动的数量、范围和模式的完全中介。
- 王莉袁胡艺欣李沁芳