教育部人文社会科学研究基金(09YJA630126)
- 作品数：12 被引量：98H指数：5
- 相关作者：杜荣艾时钟厉敏宋喜凤王凤艳更多>>
- 相关机构：西安电子科技大学都柏林大学布鲁内尔大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 知识转移、知识共享和文化相似度的关系——关于IT外包项目的研究被引量：12
- 2011年
- 基于IT服务外包背景下知识共享、知识转移、信任等理论,分析了IT服务外包项目中发包方向接包方的知识转移、接包方对发包方的知识共享、接包方感受到的发包方对接包方的信任、接包方与发包方之间的文化相似度等因素间的相互关系,以及对外包绩效的影响;提出了一些假设,建立了理论模型;设计了调查问卷,对北京中关村软件园、西安软件园、上海浦东软件园的20家从事IT外包业务的企业中参与IT服务外包项目的391名员工进行问卷调查;并运用统计分析软件AMOS17.0建立结构方程模型,对收集的293份问卷进行数据分析,根据实证分析结果提出了实践建议。
- 田野杜荣
- 关键词：IT服务外包知识转移知识共享信任
- IT外包中关系质量、知识共享与外包绩效关系研究被引量：27
- 2013年
- 论文提出了IT外包双方关系质量的五个维度:信任、有效沟通、承诺、相互依赖及和谐冲突管理;建立了IT外包中双方关系质量、知识共享及外包绩效关系模型,提出了相关假设;对西安软件园、北京中关村软件园、上海浦东软件园的20家从事IT外包业务的企业中高层管理人员进行访谈调查,同时在这些企业中对参与IT外包项目的 391名员工进行问卷调查。利用统计分析软件SPSS17.0和AMOS17.0对收集的279份有效问卷进行数据分析,结果表明:关系质量既直接影响外包绩效,也通过知识共享间接影响外包绩效,给IT外包企业提供了管理启示。
- 宋喜凤杜荣艾时钟
- 关键词：IT外包知识共享外包绩效
- IT外包中软技能对关系质量和外包绩效的影响研究
- 2012年
- 提出软技能对关系质量和外包绩效的影响模型,利用在西安软件园进行问卷调查收集的相关数据,运用SPSS17.0进行了统计分析,实证研究结果表明:软技能和关系质量都能够影响IT外包的绩效;但是,当关系质量存在时它能够在软技能对外包绩效的影响中起到中介作用。
- 曹卓琳杜荣
- 关键词：IT外包软技能外包绩效
- 信息系统外包绩效影响因素实证研究被引量：1
- 2012年
- 在三年来对从事离岸IT外包服务企业调查的基础上,对北京中关村软件园、上海浦东软件园和西安软件园内20多家外包企业的信息系统部门项目小组成员进行问卷调查,并对回收到的293份有效问卷运用SPSS16.0和AMOS17.0进行统计分析,得出文化相似性、关系规范、创新能力、知识共享之间的相互影响关系以及它们对外包绩效的影响作用,解释了边界跨越在文化相似性、关系规范、创新能力、知识共享对信息系统外包绩效的影响关系中所起的调节作用,并给予了管理建议。
- 杜荣艾时钟厉敏Pamela AbbottYingqin Zheng
- 关键词：信息系统外包外包绩效知识共享
- IT外包知识转移影响因素分析——基于关系质量的实证研究被引量：9
- 2011年
- 根据已有的文献,从关系质量的角度出发,构建了基于关系质量的IT外包知识转移影响因素的概念模型,并提出假设。通过对北京中关村软件园、上海浦东软件园和西安软件园内20多家企业进行问卷调查,并利用统计软件SPSS 11.0和AMOS 17.0对收集到的数据进行量化分析。实证结果表明:沟通对相互承诺、信任、良好冲突处理和知识转移有显著的正向影响;相互承诺对知识转移有显著的正向影响;信任对相互承诺和知识转移有显著的正向影响;良好冲突处理对信任有显著的正向影响,但对知识转移没有显著的正向影响。
- 艾时钟尚永辉信妍
- 关键词：IT外包知识转移实证研究
- 促进陕西企业自主创新能力的知识管理问题研究
- 2010年
- 基于对陕西企业自主创新能力的知识管理现状的了解,结合相关理论,对企业进行了问卷调查,并运用SPSS11.5对数据进行分析,得出如下结论:企业文化、知识管理平台以及IT技术的应用与知识管理的效果之间存在相关关系;知识共享模式与企业知识管理之间存在相关关系;自主创新的意愿、方法、类型以及知识管理与自主创新之间存在相关关系;自主创新的成熟度与自主创新不相关,但与自主创新类型相关。提出如下建议:创建适合知识管理的组织制度和用人制度;建立知识管理系统;重视与分厂以及企业的知识共享;总结适合本企业发展的知识共享模式。
- 王凤艳艾时钟秦开银杜荣
- 关键词：自主创新知识管理知识共享
- 基于思维法则学的群决策方法及其应用被引量：2
- 2011年
- 针对群决策中如何科学地收集、集成、分析决策者真实看法的问题,基于西方的思维法则学理论,提出了指示优先级的程式化方法。该方法蕴涵了东方管理中的均衡思想,广泛用于爱尔兰政府及企业的各种项目中。作为该方法的原创者和翻译者合作团队,我们在5年多的合作研究中,探索了有关的理论发展及其中文表述。本文介绍指示优先级的程式化方法的适用情景和应用步骤,与其他方法论进行了比较,给出了应用案例。在应用案例中,对陕西省的5个市县财政局进行了访谈和问卷调查,对西安市财政局的调查数据进行了识别、集成和分析,得到了决策方案及优先级次序。应用结果表明:指示优先级的程式化方法适用于中国情境下的多属性/多准则群决策,能够提供决策依据。
- 艾时钟杜荣张卫莉Cathal M.Brugha
- 关键词：管理科学群决策
- 软件外包中社会资本对知识共享的影响研究被引量：2
- 2012年
- 基于已有文献提出软件外包中结构资本、认知资本、关系资本与知识共享之间相关关系的概念模型,并提出假设。通过对西安软件园14家软件外包企业中管理者的访谈及相关员工的问卷调查,用结构方程模型方法、SPSS 16.0等软件对数据进行验证,实证结果表明:结构资本与知识共享没有显著关系;认知资本与知识共享有正相关关系,但并不显著;关系资本与知识共享有正相关关系,也不显著。对结构方程模型进行简化后,社会资本对知识共享有着显著的正向影响。
- 杜荣曹卓琳付桃红厉敏
- 关键词：社会资本结构资本关系资本知识共享
- 边界跨越对IT外包绩效影响的实证分析被引量：16
- 2012年
- IT外包组织边界跨越活动的作用日益凸显,而与之相对的是相应研究却不多。在先前的研究中我们发现这一现象确实存在于中国IT外包企业中,因此,本研究通过特别的研究设计,对边界跨越做进一步实证分析。2010年在西安、北京、上海三地的20家IT外包企业进行问卷调查,对回收到的292份有效问卷运用SPSS17.0和AMOS17.0进行统计分析。本研究证实:边界跨越具有很大的灵活性,可以直接或间接影响IT外包绩效;知识共享具有很强的中介作用,边界跨越及与之相关的技术创新和关系规范都通过知识共享的中介作用影响IT外包绩效;边界跨越、关系规范和知识共享对IT外包绩效影响力较强,而技术创新的影响较弱。
- 杜荣冯俊嵩厉敏
- 关键词：知识共享
- IT服务外包从业人员知识、技能对外包绩效影响研究被引量：1
- 2010年
- 结合国际信息技术全球化的背景及相关理论,提出IT服务外包从业人员的知识构成要素包括IT专业知识、项目背景知识和文化差异基础知识等,技能构成要素包括参与合作、业务理解、解决问题、有效沟通等,建立服务外包从业人员知识、技能与外包绩效关系的模型,提出相关研究假设。并设计调查问卷,对西安的软件外包企业进行问卷调查,利用统计软件SPSS17.0对问卷进行了分析,分析结果验证了我们的假设,据此,提出了对IT服务外包企业人力资源部门、IT服务外包从业人员、高校及培训机构的建议。
- 宋喜凤杜荣
- 关键词：服务外包人力资源外包绩效
