国家自然科学基金(71003049)
- 作品数:7 被引量:25H指数:3
- 相关作者:吴鹏甘利人张佩佩尤少伟严悦更多>>
- 相关机构:南京理工大学天津外国语大学中国人民解放军南京政治学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金江苏省普通高校研究生科研创新计划项目江苏省“青蓝工程”基金更多>>
- 相关领域:文化科学经济管理政治法律自动化与计算机技术更多>>
- 网站用户信息获取中的心智模型研究被引量:12
- 2011年
- 网站交互界面如何让用户觉得是可理解可发现的,让他们能快速找到需要的信息,不再"迷失"?这就需要对决定用户信息获取行为的内在的、可预测的认知模型——心智模型进行剖析。本文将网站用户信息获取与心智模型结合进行关联研究,分析信息获取与心智模型的关系,指出信息获取中心智模型的"描述、归因、预测"三类关键活动的内涵,以及信息获取中个体心智模型的影响因素,同时研究了网站用户信息获取中的心智模型的测量过程及相关方法,重点分析了路径搜索法的算法和应用。在此基础上,结合网站分类系统进行实证研究,从而从认知心理学的角度为网站用户行为研究提供一种新的思路。
- 吴鹏张佩佩甘利人
- 关键词:信息获取心智模型路径搜索
- 基于符号表征理论的用户心智模型与网站表现模型研究:以商品分类使用分析为例被引量:3
- 2012年
- 在网站信息传递中,网站表现模型与用户心智模型保持一致,是提高信息使用效率的关键。本文通过对符号表征理论的分析理解,认为心智模型形成是符号表征的结果,并以电子商务网站分类为例,探索了信息传递中用户基于心智模型对网站表现模型理解使用的内在机制,最后进行了易趣网分类搜索实验。结果表明心智模型与网站分类表现模型比较一致的一类用户,其表现出较高的搜索效率。
- 钱敏甘利人孙蕾吴鹏
- 关键词:电子商务网站心智模型用户聚类分类搜索
- 基于心智模型完善度的信息检索用户心智模型分类研究被引量:3
- 2013年
- 文章以中国制造网为例,使用心智模型完善度量表设计实验,收集用户在网络信息检索过程中的心智模型完善水平数据并进行聚类分析,对用户进行探索性分类,为进一步细分用户需求、优化网站检索系统提供理论支持。
- 夏子然吴鹏
- 关键词:信息用户聚类分析实证研究
- 基于层级概念图的心智模型测量研究:以网站商品分类搜索为例被引量:1
- 2014年
- 网络界面信息的可理解性影响用户搜索效率,心智模型理论是用户理解的重要研究方向。通过交互设计中表现模型和心智模型的差异理论来解释用户理解与网站信息表达不一致现象的内在机制,并对这一内在机制进行实验观测与分析,探索心智模型测量及其与表现模型相似性测量的方法。本文以电子商务商品分类搜索为背景,对个体心智模型测量方法进行探索,具体通过设计分类搜索模拟实验平台以及层级概念图,记录用户心智模型的动态变化;通过改进现有的字符串相似度计算方法探索以对用户心智模型与网站分类表现模型差异进行评价,由此揭示网站分类搜索中用户心智模型变化的内在特点。
- 张晶晶薛春香甘利人
- 基于路径搜索法的政府网站分类目录用户心智模型研究——以南京市政府网站为例被引量:8
- 2012年
- 针对目前政府网站分类体系用户的满意度比较低、无法满足用户网站获取信息需求的现状,以南京市政府网站旅游概念主题分类目录为例,研究基于路径搜索法定量测量用户对网站分类目录的心智模型以及与网站表现模型之间的相似性,同时分析性别、职业、经验和教育背景对用户心智模型的影响程度,得出公务员组与网站模型存在中度相似的结论,并针对研究结论提出一些改进建议。
- 尤少伟吴鹏汤丽娟严悦
- 关键词:政府网站心智模型
- 基于用户心智模型的政府网站可访问性研究被引量:3
- 2012年
- 文章通过实证研究,分析用户在网站界面设计方面的心智模型以及用户职业背景的差异对其心智模型的影响,并在此基础上提出基于用户心智模型分析的政府网站设计优化的方法,从而为政府网站的可访问性研究提供新思路。
- 孙铭丽吴鹏张红
- 关键词:政府网站可访问性
- 基于多维尺度法的网站分类目录理解用户心智模型空间性测量研究:以政府网站为例被引量:2
- 2012年
- 网站用户的信息行为由其心智模型决定,在心智模型的测量中,个体感知的概念之间关系的"关联性"、"空间性"是主要测量角度,其中"空间性"可以揭示个体评价不同概念的潜在心理标准,也就是不同的概念在被试心理空间中的相对位置,但是如何测量和描述他们之间的关系是一个难题.多维尺度法可以对个体认知过程和认知结构做深度的勘察,其形成的空间矩阵中,每个测试对象的坐标点可用于测量个体概念结构和心智分类.本文尝试设计网站用户心智模型空间性测量的多维尺度分析算法,并结合政府网站分类目录用户信息理解实际案例进行实证研究,以为网站用户研究提供新的视角.
- 吴鹏强韶华严明
- 关键词:心智模型