河南省哲学社会科学规划项目(2011FZH009)
- 作品数：8 被引量：25H指数：3
- 相关作者：袁红军王晓燕张振吉更多>>
- 相关机构：郑州师范学院周口师范学院河南职业技术学院更多>>
- 发文基金：河南省哲学社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 图书馆FAQ知识整合的风险与防范
- 2013年
- 图书馆FAQ服务方兴未艾,然而FAQ知识整合过程中存在着潜在的风险。文章在分析FAQ服务及其知识整合概念的基础上,详细分析图书馆FAQ服务中知识整合的风险如读者选择、新技术运用、读者需求的过度依赖、读者文档流失、归类与过滤错误等诸多风险,相应地提出从加强FAQ知识整合的风险过程管理,FAQ知识整合专有技术的泄密防范及知识产权分割,规范读者的知识产权信息使用行为及减少对读者知识的过度依赖,实施读者的分类管理及建立文档管理制度四方面强化风险的防范与控制,以实现FAQ知识整合效益最大化。
- 袁红军
- 关键词：图书馆FAQ服务知识整合
- 河南省高校图书馆数字参考咨询服务现状分析被引量：1
- 2012年
- 在分析河南省10所高校图书馆数字参考咨询服务运行现状的基础上,通过比较,从完善DRS栏目、建立DRS咨询团队与学科馆员制度、整合优化DRS服务模式、拓宽合作式数字参考咨询服务和强化DRS服务宣传与读者教育五个方面提出整改方案,以期促进河南省高校图书馆服务健康、稳定、可持续的发展。
- 王晓燕
- 关键词：数字参考咨询服务
- 学科馆员制度效率递减风险防范与控制
- 2013年
- 论文运用新制度经济学中的制度效率理论,对学科馆员制度的变迁过程进行审视,提出学科馆员制度发生效率递减的五大风险,相应地从建立学科馆员档案、完善管理制度体系和采取科学激励措施三方面规避学科馆员制度效率递减风险,以期进一步完善学科馆员制度。
- 袁红军
- 关键词：学科馆员学科馆员制度
- 高校图书馆读者教育培训能力研究——以中南六省区“211”高校图书馆为例被引量：10
- 2013年
- 本文分析了中南六省区17所"211"高校图书馆开展的读者教育培训服务工作,提出转变思想观念,优化组合,完善读者教育培训机制,重视读者研究,开展读者教育培训绩效评估等改进建议,以期提升读者教育培训的绩效。
- 袁红军
- 关键词：读者教育
- 农业院校图书馆信息咨询服务调查研究被引量：2
- 2011年
- 中国农业院校图书馆信息咨询服务与其他类型图书馆、情报机构相比,整体服务水平较低,提升中国农业院校图书馆信息服务能力已迫在眉睫。为此,利用网络调查法,针对10所农业院校图书馆信息服务现状的调查及调查结果分析,指出中国农业院校图书馆需要建立大资源与服务大发展体系、多元化服务方式体系、信息公共服务能力体系、合作共享体系、咨询馆员队伍建设体系、新技术支持体系、营销整合体系等手段,改善中国农业院校图书馆信息服务的生存状态。
- 袁红军
- 关键词：农业院校图书馆信息咨询服务
- 中国大陆省级公共图书馆网上延伸服务调查研究被引量：8
- 2012年
- 论文采取网络调查方法,研究公共图书馆网上延伸服务能力。从中国大陆31个省级公共图书馆网站上设置延伸服务栏目或类似栏目,逐一对照剖析,并指出公共图书馆需要从更新思想观念、强调以人为本、树立一线服务品牌、创建特色资源等方面拓展公共图书馆延伸服务领域,以提升我国公共图书馆读者服务工作的绩效。
- 袁红军
- 关键词：图书馆网站
- 河南省高校图书馆信息咨询服务效率研究被引量：5
- 2012年
- 河南省高校图书馆信息咨询服务工作整体发展不均衡,其服务效率有待提升。在选择10所河南省高校图书馆信息咨询服务对比分析的基础上,认为应从提高思想认识、降本增效、服务多元化等方面重视信息咨询服务工作,发挥有限资金最大化作用,最大限度满足读者需要,以提高河南省高校图书馆信息咨询服务效率。
- 袁红军王晓燕
- 关键词：信息咨询
