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中国烟草总公司山东省公司科技计划项目(11030013550947)

作品数：1 被引量：5H指数：1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇烟草
  • 1篇评价管理
  • 1篇物流
  • 1篇卷烟
  • 1篇卷烟物流

机构

  • 1篇山东大学

作者

  • 1篇张丹羽
  • 1篇邱莹

传媒

  • 1篇物流技术

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
烟草卷烟物流一体化服务评价管理体系研究被引量：5
2011年
为提升卷烟物流服务质量、提高卷烟物流服务效率,山东省烟草专卖局(公司)在"事前预警、事中控制、事后改进"思想指导下建立评价管理模型,并从流程分析入手,综合KPI、BSC等科学理论,研究制定出一套包括物流服务规范、服务评价指标和评价结果智能追溯等关键环节的卷烟物流一体化服务评价管理体系。
张丹羽宋庆奎邱莹
关键词：卷烟物流评价管理
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共1页<1>
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