教育部人文社会科学研究基金(12XJA790002)
- 作品数：7 被引量：53H指数：5
- 相关作者：李琪崔睿殷猛柳杨谢黎更多>>
- 相关机构：西安交通大学对外经济贸易大学陕西省农村信用社联合社更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金陕西省科技统筹创新工程计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于电子商务链的网上交易信用服务体系研究被引量：3
- 2015年
- 信用缺失与信用服务不到位严重影响网上交易行为。本文以电子商务链为基础,基于电子商务链节点特征和典型网上交易欺诈案例提炼了网上交易信用服务需求范式,进而分析并设计了信用服务体系。基于电子商务链的网上交易信用服务体系的设计为创新信用服务提供了理论基础。
- 李琪梁妮
- 关键词：网上交易信用服务体系
- B2C平台回报计划对顾客忠诚的影响分析——以淘宝网为例被引量：5
- 2014年
- B2C模式已成为电子商务发展的主流趋势,它能否通过回报计划留住忠诚顾客无疑将对平台自身的生存及发展产生重要影响。本文以B2C平台为研究背景,将回报计划感知价值作为网络消费者计划忠诚和平台忠诚的主要影响因素,建立了概念模型并用结构方程模型方法检验,同时探索信任在感知价值和顾客忠诚之间的中介作用。结果表明:回报计划感知价值对计划忠诚和平台忠诚具有显著的正向直接影响并通过信任产生间接影响;信任对感知价值和计划忠诚、感知价值和平台忠诚分别具有显著的中介效应。
- 李琪柳杨粱妮杨艳利
- 关键词：顾客忠诚信任感知价值
- 网购平台的信用服务机制对消费者购买意愿的影响研究被引量：12
- 2018年
- 信用问题是我国电子商务发展的一大桎梏,各大电商平台均引入了信用服务机制来减少交易双方间的信息不对称,促成交易达成。基于理性交易理论和消费者行为理论,平台模式下信用服务机制的消费者网络购买意愿研究模型实证结果表明:支付担保、信用印章、声誉反馈和投诉惩罚四种信用服务机制的感知有效性显著影响平台信任,对平台保障机制没有显著影响;卖家声誉和规模显著影响卖家的信任度,信任在个人信任倾向、平台信任与卖家信任间实现了传递与转移;网站熟悉度在消费者感知信用服务机制的有效性与平台信任之间的调节效应显著。
- 崔睿马宇驰
- 关键词：网上交易信任信用服务
- C2C环境下信用服务对卖家售出行为的影响研究——基于二元logistic模型被引量：6
- 2013年
- 电子商务交易环境下,采用信誉反馈体系、中介保障服务、第三方支付担保等信用服务会减少买卖双方的信息不对称,增加卖方商品的售出概率,促进双方达成交易。通过对淘宝网三星Galaxy Note手机的交易数据进行二元logistic模型检验,发现好评率和信誉分数对于售出概率具有显著的正向作用,商品售价和运费对于售出概率有显著的负向作用,七天退换等保障服务对于售出概率存在一定的显著正向影响。
- 李琪崔睿
- 关键词：信用服务
- 我国消费者支付宝钱包使用意向研究--基于TAM和IDT理论被引量：18
- 2018年
- 支付宝钱包是我国移动支付的主要工具之一。文章以技术接受理论和创新扩散理论为基础,结合感知信任和感知风险,构建支付宝钱包消费者使用意愿研究模型,并通过调查问卷收集数据,利用SPSS21.0和AMOS21.0进行数据处理和假设检验。研究结果表明:感知易用性、感知有用性、感知信任均显著影响消费者的使用态度;相容性和外部因素是感知有用性和感知易用性的主要影响因素;个人创新性正向影响消费者信任;感知风险负向影响消费者信任;消费者的使用态度能够显著正向影响消费者的使用意愿。
- 李琪殷猛孙乔
- 关键词：TAMIDT移动支付
- 零售业网络平台上的消费者行为分析——从交易社区中类社会互动的视角被引量：4
- 2013年
- 基于理性行为理论和技术接受模型来探究类社会互动、互动效用与网络购买意愿之间关系的实证研究结果表明,零售业的交易社区成员间类社会互动的三维特征态度互动、认知互动与行为互动正向地影响着成员在社区中的爽体验、认同感、信任、主观规范,而信任、主观规范和感知有用性最终正向影响着社区成员在网络零售平台进行购物的意愿。
- 崔睿李琪
- 关键词：网络零售业消费者行为
- 战略性新兴产业竞争力评价方法探讨被引量：5
- 2015年
- 文章构建了战略性新兴产业竞争力评价指标体系,针对评价指标过多的问题,利用主成分分析实现评价指标降维,利用模糊聚类方法实现对战略性新兴产业根据其竞争力发展水平进行分类,给出了基于主成分聚类分析的战略性新兴产业竞争力评价方法。
- 谢黎
- 关键词：战略新兴产业主成分分析模糊聚类
