教育部人文社会科学研究基金(10YJC630399)
- 作品数：18 被引量：121H指数：8
- 相关作者：孙明贵俞林张义郭彦周桂瑾更多>>
- 相关机构：东华大学无锡职业技术学院上海应用技术学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金江苏省教育厅哲学社会科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学文化科学更多>>
- 消费者怀旧情感与产品个性化设计被引量：5
- 2016年
- 个性化和怀旧情感均以人为中心,人类的记忆和感情是产品设计的核心关注点。在产品设计者而言,在产品设计过程中清楚了解和掌握消费者诉求,并与之进行充分沟通和交流,将其情感因素融入设计非常重要。本文探讨了如何将怀旧的情感化设计策略运用到产品设计中,进而使产品具有个性化、差异化,从而把握消费者认知,并将消费者对往事的回忆转变成个性化专属标志。本文采用定性和定量相结合的方法,梳理相关文献,通过设计案例对此进行验证、评价,并提出以下建议:以亲身经历为设计的切入点;设计者与消费者进行角色互换;将各种方式整合到产品设计中。
- 俞林孙明贵
- 关键词：产品个性化怀旧情感产品设计
- 消费者不安全感作用下怀旧倾向与消费意愿研究
- 2014年
- 社会经济转型迅猛,未来不确定性、市场竞争加剧、生活节奏加快、工作压力加大等会导致消费者产生威胁、压力、创伤等不安全感,人们于是会试图通过怀旧寻找安慰,从而会引起对怀旧产品的购买倾向,达到缓解不安全感的目的。文章从消费者不安全感、消费偏好及怀旧消费关系入手进行研究,并通过实证对其关系进行检验。最后根据结论对现代企业营销活动提出相应的改善措施。
- 俞林孙明贵周桂瑾
- 关键词：消费偏好营销策略
- 消费者怀旧的产生机制与营销功能被引量：5
- 2012年
- 在我国社会转型时期,怀旧成为一种较常见的社会现象。文章探讨了怀旧情感研究的几个基础问题,首先回顾了怀旧的概念演化,剖析了怀旧情感的分类,分析了怀旧情感的内化机制与唤起机制,并重点探讨了怀旧情感的营销功能,特别是怀旧对消费者购买决策、品牌管理以及营销其他方面的影响。
- 张义孙明贵
- 关键词：消费者怀旧营销功能
- 消费者焦虑、怀旧倾向与消费决策关系研究被引量：4
- 2016年
- 当今中国社会正处于重大变迁阶段,社会经济结构调整、升级和转型加快使得社会不确定性、生活节奏、社会竞争、工作压力等日趋增强,面对社会出现的变故、威胁、压力等现象,消费者内心形成各种焦虑,为了缓解焦虑感,消费者往往会通过怀旧消费达到目的。以某一类消费行为(捐赠)作为研究对象,分析中国慈善捐赠者如何因社会发生重大变迁而通过怀旧消费行为来缓解所引起的焦虑感,并运用计量方法对消费者焦虑感、怀旧倾向与怀旧消费行为间的关系进行实证分析。结果表明:不安全感、经历、孤独、伤痛感等是消费者焦虑感的主要影响因素;消费者焦虑感与怀旧倾向呈正相关;怀旧倾向对怀旧消费行为强度呈正相关;怀旧强度与捐赠者对慈善组织的信任呈现正相关;消费者行为承诺与其怀旧消费意愿呈正相关。
- 俞林
- 关键词：怀旧消费
- 品牌资产的反应——构成型比较测量研究
- 品牌资产构念的测量过程中学术界存在争论,通过文献的梳理发现其争议点主要体现在品牌资产构成维度数量、维度间关系和测量量表三个方面,造成争议点的根源是品牌资产构念界定中使用的测量方法的不同。通过归纳和梳理主要是应用统计学中反...
- 郭彦孙明贵
- 关键词：品牌资产
- 文献传递
- 消费者怀旧情感对品牌忠诚的影响被引量：6
- 2012年
- 每个消费者都或多或少存在怀旧情感,企业很早就开始利用消费者的怀旧需求开展怀旧营销。消费者品牌关系是品牌忠诚的重要影响因素,而消费者怀旧水平对品牌信任与依恋有一定的影响,品牌信任和依恋对品牌承诺有很大的促进作用,品牌承诺是品牌忠诚的核心驱动因素。由此可见,消费者的怀旧情感可以通过品牌关系的中介而作用于品牌忠诚,企业可以通过开发各种营销策略,为消费者提供怀旧体验的平台,从而提高消费者的品牌忠诚度。
- 张义孙明贵
- 关键词：怀旧品牌信任品牌依恋品牌忠诚
- 品牌资产的反应——构成型比较测量研究被引量：1
- 2015年
- 品牌资产构念的测量过程中学术界存在争论,通过文献的梳理发现其争议点主要体现在品牌资产构成维度数量、维度间关系和测量量表三个方面,造成争议点的根源是品牌资产构念界定中使用的测量方法的不同。通过归纳和梳理主要是应用统计学中反应-构成型两类测量模型,比较两种模型测量品牌资产构念的优劣,并指出在现有品牌资产构念实证研究中存在两个模型误用的现象。通过对两类模型特点的深入理解,进一步验证了现阶段采纳反应型模型测量品牌资产构念更为合理。
- 郭彦孙明贵
- 关键词：品牌资产
- 基于游客和居民感知的红色旅游发展研究被引量：14
- 2012年
- 红色旅游的持续发展对促进旅游和红色文化的有机融合、优化区域经济结构、转变发展方式提供了新途径。基于安徽六安红色旅游景区的实证调查结果表明,游客感知方面存在旅游项目与产品体系欠丰富、旅游基础设施有待改善、旅游商品开发落后等问题;社区居民方面认为红色旅游的发展对社区经济发展存在积极影响,但目前存在受益不均衡、参与有限、生态与人居环境受到负面影响等问题。从拓宽产品谱系、创新产品类型、塑造景区品牌、保障社区利益、实施生态环境保护等方面完善管理行为,将有益于红色旅游的持续发展。
- 李万莲
- 关键词：红色旅游游客感知居民感知
- 商场购物环境、顾客感知价值与企业竞争优势关系研究被引量：11
- 2014年
- 基于对415名消费者的随机抽样调研数据,从理论和实证两方面研究了商场购物环境、顾客感知价值及零售企业竞争优势间的相互关系。研究表明,购物环境以顾客信任和购物体验价值为中介变量,正向影响企业竞争优势的获得,且购物环境中的氛围因素、社会因素正向影响顾客体验价值;顾客信任受氛围因素、社会因素、设计因素和体验价值等显著正向影响;体验价值和顾客信任显著正向影响企业竞争优势的获得。
- 俞林孙明贵
- 关键词：购物环境顾客信任竞争优势
- 老字号品牌价值共创机理及对策研究——基于服务主导逻辑视角被引量：10
- 2016年
- 将服务主导逻辑的思维范式引入老字号企业中来,结合消费文化和社会情景价值理论探讨该领域中品牌价值的共创机理,基于理论假设构建研究框架。以北京、上海、福建三个地区的不同行业老字号品牌企业为实证研究对象,对企业员工和消费者进行访谈和问卷调查。通过修正的初始量表,基于PLS-SEM方法对收集的309份有效问卷调查数据应用SPSS22.0和Smart PLS2.0进行分析,验证消费者情感价值共创的中介作用及互联网媒介交互的调节作用。分析结果表明,消费者与老字号企业共同创造价值,历史悠久的老字号品牌企业关注基于互联网媒介下不同利益相关者的互动和协同才能创造品牌价值共创的最理想点,最后为老字号品牌管理提供有益的建议和应对策略。
- 郭彦孙明贵
- 关键词：服务主导逻辑老字号品牌消费文化
