江门市科技计划项目(2010-071)
- 作品数：5 被引量：3H指数：1
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- 江门市综合与专科三级甲等医院门诊病人反应性比较
- 2012年
- 目的比较江门市综合三级甲等医院和专科三级甲等医院门诊病人的卫生系统反应性差异,为卫生行政部门提供决策依据,以提高江门市整体医疗服务水平。方法采用WHO制定的"卫生系统反应性调查表",对2010年9—12月江门市综合三级甲等医院和专科三级甲等医院门诊病人940例进行调查。结果在卫生系统反应性8个维度的比较中,江门市综合三级甲等医院和专科三级甲等医院在保密性、交流、及时性和设施这4个维度有统计学意义;在尊严、自主性、选择性和社会支持方面的反应性评价无统计学意义。结论江门市综合三级甲等医院门诊病人在保密性及就医环境方面评价高于专科三级甲等医院,而专科三级甲等医院在有效交流、及时性方面优于综合三级甲等医院。两者均有提升的空间,应加强优势互补,重视病人的非医疗因素服务要求,提升江门市三级甲等医院整体服务水平。
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- 关键词：门诊病人卫生系统反应性
- 江门市某三甲医院和私立医院反应性比较分析
- 2010年
- 目的 通过对公立和民营医疗机构反应性的评价,比较它们之间反应性的差距.方法 随机抽取接受过公立医院和私立医院医疗服务的236人和95人进行调查,采用Likert五级评分法,数据使用Epidata双录入,用SPSS16.0软件完成数据处理.结果 公立医院除了在＂社会支持＂、＂就医环境＂、＂尊重＂方面优于民营医院外,其他方面在＂自主权＂、＂保密＂、＂及时关注＂、＂交流＂、＂选择性＂方面均差于民营医院.结论 加强医院管理,关注群众期望,提高公立和民营医院的反应性.
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- 关键词：反应性
- 江门市卫生系统反应性研究被引量：2
- 2010年
- 目的 利用世界卫生组织提供的测量工具对江门市卫生系统反应性水平进行分析,旨在提高江门市卫生服务反应性,并为其评价提供依据.方法 采用WHO制定的＂卫生系统反应性调查＂问卷,对过去一年接受过医疗服务的786名患者进行问卷调查.数据采用Epidata双录入核对并设置合法值,用SPSS16.0软件处理.结果 江门市卫生系统反应性各要素频数分布为门诊很好或好的前三位和住院一样,均为社会支持、尊严及保密.认为门诊差或很差的前三位是基本环境质量、选择性、及时关注.住院则是基本环境、交流、及时关注.结论 加强各级支付对卫生系统的拨款,改善各级医院就医环境,注重和患者的有效沟通交流,合理配置卫生,提高各级医院的整体反应水平.
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- 关键词：卫生系统反应性
- 广东省江门市卫生系统反应性系列研究概述被引量：1
- 2010年
- 目的对广东省江门市医疗结构卫生服务反应性水平进行测量，比较不同人群间反应性差距。方法采用WHO制定的“卫生系统反应性调查”问卷进行调查，数据用EPIDATA双录入逻辑校对。结果研究显示江门市卫生系统反应性评价总分值为7．16分，最需改进的是及时关注，有效交流和就医环境。结论加强医护人员的人文医学教育，树立尊重病人和以病人为中心的理念，完善各级医疗机构管理机制，提高卫生系统的反应性。
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- 关键词：反应性卫生系统
- 江门市某三甲医院住院病人反应性测量分析
- 2010年
- 目的了解江门市某三甲医院在非医疗因素服务水平与住院病人合理期望值之间的差异，探讨影响因素，提供决策建议。方法采用随机抽样调查过去一年在江门市某三甲医院住院部接受医疗服务的人员236人，数据采用Epidata录入系统进行双录入，由SPSS11．5软件完成数据分析。结果该三甲医院住院病人反应性总体水平7．94分，尊严得分最高，及时关注得分最低。结论重视病人的合理期望，可改善医院的就医环境，提高医院的管理能力。
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- 关键词：住院病人反应性
