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湖南省软科学研究计划(2008ZK3020)

作品数：2 被引量：9H指数：2
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文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 1篇政治法律
  • 1篇文化科学

主题

  • 2篇地方政府
  • 2篇政府
  • 2篇教育
  • 2篇教育管理
  • 2篇公众
  • 2篇公众满意
  • 2篇公众满意度
  • 2篇测评
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究

机构

  • 2篇湘潭大学

作者

  • 2篇刘静

传媒

  • 1篇求索
  • 1篇湘潭大学学报...

年份

  • 1篇2011
  • 1篇2008
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
地方政府教育管理公众满意度指数模型构建及实证研究被引量：6
2011年
分析影响地方政府教育管理公众满意度的主要因素,在借鉴美国经典顾客满意度指数模型的基础上,建立了由公众信任、教育行政部门形象、公众满意度、公众感知价值、公众感知质量与公众期望六个结构变量组成的政府教育管理公众满意度测评模型(GEMPSI),并对湖南省5个市(州)政府教育管理公众满意度测评进行了实证研究。最后对实证测评结果进行了分析,有针对地提出了改进地方政府教育管理公众满意度水平的具体对策。
刘静
关键词：教育管理公众满意度地方政府测评
地方政府教育管理公众满意度测评的实施流程与路径被引量：3
2008年
随着我国行政管理体制改革的逐步推进,"办好人民满意的教育"目标的提出,迫切要求我们建立完善地方政府教育管理公众满意度测评体系。从改进公众满意度测评指标体系、科学设计公众满意度测评问卷、完善公众满意度测评数据信息采集和处理等方面完善地方政府教育公众满意度测评流程,从建立健全测评机制、充分发挥电子政务的优势、大力发展专业性的社会中介组织、完善相关配套措施等路径来实施地方政府教育管理公众满意度测评,对于改善我国地方政府教育管理质量、办好人民满意的教育具有十分重要的意义。
刘静
关键词：公众满意度地方政府教育管理测评
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