国家自然科学基金(71102010)
- 作品数：3 被引量：27H指数：3
- 相关作者：张楠孟庆国关欣马宝君孙涛更多>>
- 相关机构：清华大学北京邮电大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中国博士后科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学政治法律更多>>
- 智慧城市背景下公众反馈大数据分析：概率主题建模的视角被引量：7
- 2013年
- 以智慧城市背景下公众意见反馈内容分析为目标,基于概率主题建模的潜在狄利克雷分配模型,提出了从大规模公众反馈信息文本中提取政府或政策制定者可能关注的潜在主题及讨论热度时序分析的初步方法框架;对某城市公众反馈网络平台2006-2013年间产生的实际数据进行了案例分析,展示和验证了分析结果及方法框架的有效性。
- 马宝君张楠孙涛
- 关键词：电子政务大数据智慧城市
- 政府公职人员微博接受意愿的影响因素研究被引量：5
- 2012年
- 对政府公职人员微博接受意愿的影响因素进行实证研究,结果表明:政府公职人员的微博接受意愿会受到主观人文认知和客观技术环境两个层面的影响;感知风险对于微博接受意愿的负向影响最为显著;绩效期望、付出期望、便利条件、信任网络、社会影响这些要素对微博接受意愿均存在显著正向影响。
- 关欣张钟文张楠孟庆国
- 关键词：政府公职人员接受意愿影响因素
- 基于全过程的电子政务公众采纳模型及实证研究被引量：15
- 2012年
- 借鉴了国内外电子政务采纳领域研究成果,结合服务质量理论(SERVQUAL),进行ECT模型的适度扩展,注重区分电子政务"公共服务效能"和"网络系统支持"的两个维度,分析电子政务采纳过程要素的内在逻辑关系,提出并验证了基于全过程的电子政务公众采纳模型。本研究不仅可以丰富和发展IT采纳理论、ECT模型,而且拓宽SERVQUAL理论的应用范围,为今后致力于该议题的研究提供了理论依据和实践指导。
- 关欣张楠孟庆国
- 关键词：电子政务公众满意实证研究服务质量
