广东省哲学社会科学“十一五”规划项目(GD10YZZ03)
- 作品数:6 被引量:72H指数:3
- 相关作者:颜海娜聂勇浩鄞益奋更多>>
- 相关机构:华南师范大学中山大学澳门理工学院更多>>
- 发文基金:广东省哲学社会科学“十一五”规划项目国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:政治法律经济管理文化科学社会学更多>>
- 基层公务员绩效问责的困境--基于“街头官僚”理论的分析被引量:30
- 2013年
- 通过绩效目标的达成情况来控制基层公务员的行为是一种新型的问责模式,与新公共管理"结果导向"的管理理念具有内在契合之处。但达成绩效目标所要求的基层公务员能够根据具体情境自由裁量的权力,同样蕴含着潜在的风险,在问责过程中带来"可计量任务‘驱逐’不可计量任务"、"选择性执行"以及"绩效悖论"等困境。此外,环境的复杂性、"运动式治理"方式以及冲突性的问责要求等不可控因素,使基层公务员的绩效问责充满不确定性。因此,有必要对"绩效"与"问责"的假设关系进行更深入的反思。
- 颜海娜聂勇浩
- 关键词:绩效问责基层公务员街头官僚
- 平衡计分卡在美国公共部门的应用及启示被引量:14
- 2014年
- 本文介绍了美国公共部门引入BSC所面临的困难与挑战,集中阐述了夏特洛市和亚特兰大市如何根据公共部门的背景和特点对平衡计分卡进行适应性调整。本文认为,尽管美国公共部门引入平衡计分卡的过程中遭遇了一系列的困难和挑战,但平衡计分卡能够作为一个战略管理、绩效管理、组织沟通以及公共问责的提升政府绩效的工具,由此中国地方政府的绩效管理实践应该更为普遍地引入平衡记分卡并将其作为构建整体政府的有效途径,同时不断培育有利的环境和条件。
- 颜海娜鄞益奋
- 关键词:平衡计分卡公共部门地方政府绩效管理
- 服务型政府下的街头官僚问责制研究——街头官僚绩效测量体系的构建被引量:1
- 2014年
- 文章采用案例分析法,以广州市工商局A分局为样本,参考平衡计分卡模型及关键绩效指标法,通过对基层行政执法人员绩效测量体系的构建,来探讨中国地方政府如何利用绩效管理工具,以及让包括基层执法人员在内的所有内部利益攸关者参与绩效指标的构建来落实对街头官僚的问责,进而推动政府的治理转型。
- 颜海娜丁元
- 关键词:街头官僚问责服务型政府绩效测量
- 案例教学中的案例选择与编写——以“行政案例分析”教学为例被引量:26
- 2012年
- 案例选择既是案例教学过程的起点,也是决定案例教学成功与否的关键性环节。教学过程中出现的"沉默/冷漠"、"不成熟的结束"等问题在很大程度上与案例的选择与编写不当有关。选择与编写案例的前提是确立优质案例的标准。一般而言,行政教学案例有三个来源途径:一是中外学者专门为公共管理教学编辑出版的案例选编;二是教师收集整理媒体报道的公共管理领域发生的重大典型事件,编辑加工成为教学案例;三是教师深入实际对相关事件进行实地调研,获得第一手素材,再通过对素材的加工整理,编辑成为教学案例。教学实践表明,对媒体报道的典型事件及调研中获取的案例素材进行筛选、加工,编写成教学案例,教学效果会更好。
- 颜海娜聂勇浩
- 关键词:行政管理案例教学行政案例
- 行政执法部门绩效评估的困境及反思——基于G市工商局A分局的实证分析被引量:2
- 2012年
- 作为典型行政执法部门的G市工商局A分局在绩效评估过程中遭遇了三个方面的困境,具体表现在:绩效评估需要与控制和政策需要之间的冲突与平衡;执法结果受到很多不可控因素的影响;"顾客"身份的多元性与冲突性加剧了评估信息的稀缺性。这些困境的产生一方面源自于政府绩效评估不同于私人机构绩效评估的公共性,另一方面源自于行政执法部门作为"应付型组织"的特殊性。
- 颜海娜聂勇浩
- 关键词:绩效评估行政执法部门
- 公共部门领导研究的现状与趋向
- 2011年
- 公共部门领导研究可以聚焦为四个基本问题:领导者应当做什么?领导可以带来多大不同?领导者是天生的还是后天造就的?最佳的领导方式是什么?在我国特定的制度背景下,今后的公共部门领导研究应当关注如何适当地对领导加以界定,如何体现公共部门的特殊性,区分不同组织层次对领导的不同要求,考虑不同的领导情境以及关注领导者的甄选。
- 聂勇浩颜海娜
- 关键词:公共部门