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导游服务概述(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
导游员(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
导游服务程序与内容(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
导游讲解服务(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
旅游故障及其处理(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
导游服务中对旅游者要求的处理(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
导游服务水平的提高(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
旅行社、饭店、旅游景区与旅行常识(一)
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
旅游服务规范-导游人员
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
旅游服务规范-团队导游服务程序与规范
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试卷年份：2014   类型：模拟试卷   更新时间：2014/3/28
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