罗亮生
作品数: 26被引量:55H指数:4
  • 所属机构:广州民航职业技术学院
  • 所在地区:广东省 广州市
  • 研究方向:经济管理
  • 发文基金:中国民航总局科技基金

相关作者

王文芳
作品数:8被引量:28H指数:1
供职机构:广州民航职业技术学院
研究主题:差异化服务 通用航空 蚁群算法 快速货物运输 多式联运
张文欣
作品数:5被引量:25H指数:3
供职机构:南京航空航天大学
研究主题:RFM模型 客户细分 常旅客 客户关系管理 客户终身价值
李佳美
作品数:5被引量:8H指数:2
供职机构:南京航空航天大学民航学院
研究主题:顾客满意 顾客期望管理 顾客期望 常旅客计划 KANO模型
张晓明
作品数:6被引量:8H指数:2
供职机构:广州民航职业技术学院
研究主题:岗位群 航空服务专业 航空服务 顶岗实习 教育模式
邓永萍
作品数:8被引量:28H指数:3
供职机构:广州民航职业技术学院
研究主题:民航服务 沟通 民航 旅客服务 课程